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vivo無法移動網路

發布時間:2022-04-12 21:59:02

1. vivo手機無法訪問移動網路

以下是使用數據網路無法上網排查方法:
1、查看手機設置
打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN(虛擬專用網路)
請進入設置--其他網路與連接--VPN,查看並確認是否使用了VPN,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟"啟用5G"選項,必要時請進入設置--系統管理--備份與重置,選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄;
8、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

2. vivo手機連不上移動網路怎麼

可參考使用數據網路無法上網排查方法:
1、確認聯網許可權和所處環境
單個軟體不能聯網:可進入「i管家--流量監控/流量管理--聯網管理--找到對應軟體」,開啟數據聯網許可權,再觀察能否恢復使用。
所有軟體不能上網或者上網慢:確認是否處於地下停車場、電梯間等環境?手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響。如果處於這些環境,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境,查看數據網路是否恢復使用。

2、確認是否SIM卡引起
話費是否充足:查看手機卡話費余額是否充足?如果已欠費停機,充值後請重啟手機或開關飛行模式。
流量是否達到運營商限制:當流量使用總量達到一定數值後,運營商可能會限制網速或限制上網。請咨詢運營商客服,查詢流量使用總量是否達到運營商限制。
是否使用物聯網卡:確認手機卡是否屬於物聯網卡?物聯網卡一般是用於智能設備,網速可能有一定限制。
更換SIM卡對比測試:將其他SIM卡裝入手機,判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞,建議前往運營商營業廳補卡。

3、確認是否設置過A-P-N或者V-P-N
確認是否修改過接入點(A-P-N)?是否設置了V*-P-N?如果修改過A-P-N,建議進入設置--移動網路或雙卡與移動網路--對應SIM卡--接入點(A-P-N),重置為默認設置。如果設置了V-P-N,建議您先關閉查看。
註:接入點需要選擇名稱為**net的接入點,如果選擇其他接入點,網路可能受到影響。

4、確認是否使用金屬保護殼、磁吸支架,如果有使用,建議取下使用查看。

5、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,請進入設置--系統升級,查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議您升級體驗。

6、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

3. vivo手機無法使用移動網路是怎麼回事

vivo智能手機出現無法訪問移動問題有以下幾種情況

1、手機是否欠費停機

2、確認「數據網路開關是否開啟

3、查看是否禁止軟體的聯網許可權

4、當地網路環境信號不好導致手機沒有網路

5、手機網路異常導致的。

vivo智能手機解決手機出現無法訪問移動問題方法

1、咨詢運營商(如:10086)看是否欠費,若欠費可以充值話費使用

2、進入設置-移動網路-數據網路開啟

(1)、待機桌面點擊設置

4. vivo手機無法使用移動網路是怎麼回事v

vivo智能手機出現無法訪問移動問題有以下幾種情況:

1、手機是否欠費停機;

2、確認「數據網路」開關是否開啟;

3、查看是否禁止軟體的聯網許可權;

4、當地網路環境信號不好導致手機沒有網路;

5、手機網路異常導致的。

vivo智能手機解決手機出現無法訪問移動問題方法:

1、咨詢運營商(如:10086)看是否欠費,若欠費可以充值話費使用。

2、進入設置-移動網路-數據網路開啟。

5. vivo撥號無法訪問移動網路

可查看使用數據網路無法上網排查方法:
1、確認聯網許可權和所處環境
單個軟體不能聯網:可進入「i管家--流量監控/流量管理--聯網管理--找到對應軟體」,開啟數據聯網許可權,再觀察能否恢復使用。
所有軟體不能上網或者上網慢:確認是否處於地下停車場、電梯間等環境?手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響。如果處於這些環境,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境,查看數據網路是否恢復使用。
2、確認是否SIM卡引起
話費是否充足:查看手機卡話費余額是否充足?如果已欠費停機,充值後請重啟手機或開關飛行模式。
流量是否達到運營商限制:當流量使用總量達到一定數值後,運營商可能會限制網速或限制上網。請咨詢運營商客服,查詢流量使用總量是否達到運營商限制。
是否使用物聯網卡:確認手機卡是否屬於物聯網卡?物聯網卡一般是用於智能設備,網速可能有一定限制。
更換SIM卡對比測試:將其他SIM卡裝入手機,判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞,建議前往運營商營業廳補卡。
3、確認是否使用金屬保護殼、磁吸支架,如果有使用,建議取下使用查看。
4、進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟"啟用5G"選項,必要時請進入設置--系統管理--備份與重置,選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,請您進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iQOO UI版本/Funtouch OS版本),查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議您升級體驗。
7、前往客戶服務中心檢測,客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。

6. vivo手機無法訪問移動網路怎麼辦

手機無法訪問移動網,一可能是手機處於無移動信號的地方,比如地下室,和較密的樓內之類的,可以到空曠地方看看。二沒有打開移動數據。三可能是移動網路沒有刷新,建議打移動客服重新刷新網路。四就有可能手機的硬體出問題了

7. vivo手機無法訪問移動網路是怎麼回事

首先確定手機是否開啟移動網路開關。
然後確定手機號碼運營商網路信號是否滿格,或信號弱。
其次還可以根據手機訪問移動網路時錯誤堤示,判斷問題。
建議:查一下話費余額,
或者撥打手機號運營商,
咨詢人工客服,

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