Ⅰ 中國移動魔百盒系統登錄失敗什麼解決
魔百盒(寬頻電視)登錄失敗,建議先確認網路是否連上,重啟寬頻電視設備,若無效可聯系10086熱線轉人工實時處理。
Ⅱ 中國移動電視盒子系統登錄失敗怎麼辦
摘要 也可以撥打10086叫寬頻師傅上門排除故障,一般第二天會上門
Ⅲ 我用移動機頂盒連接電視能連接上,就是無法登錄,顯示登錄失敗,用戶
你家的互聯網寬頻接入,可能不是通過移動運營商,而是通過某個電信運營商。建議咨詢該電信運營商,怎樣接受移動機頂盒的登錄。
Ⅳ 移動寬頻電視怎麼登錄不上用戶
可能存在的問題有網路延遲,系統卡頓,以及響應慢;
還有一個就是用戶機頂盒認證未通過,用戶不被允許訪問互聯網電視首頁,關於此,原因如下;
機頂盒記錄的用戶賬號,密碼錯誤或者二者皆錯誤;
由於網路或者其他原因造成的機頂盒與後台無法通信;
處理的方法有以下兩個;
一是使用機頂盒遙控器的「設置」按鈕進入設置界面,在「認證設置」菜單中,重新輸入正確的賬號與密碼,點擊保存,按遙控器「返回」再次訪問首頁;
二是稍後嘗試重新認證。
Ⅳ 移動寬頻網路電視,登陸失敗怎麼回事
機頂盒的網路連接有問題導致驗證編碼失敗,可以檢查機頂盒的網路連接情況,確保網路連接暢通後再重新驗證即可。
解決方法:
1、要把網路的路由器設置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配)模式。
2、設置電視的地址為自動分配。
3、也可以手動設置電視的IP地址,前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。
4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式,再就是檢查一下鏈接是否正常,必要是可讓運營商檢查確認一下。
主要原因有:
1、電視機/機頂盒當前的網路連接不通導致無法點播互動節目,此時應該檢查電視機/機頂盒的網路連接情況,確保電視機的網路連接暢通以後再點播試試。
2、互動點播的內容屬於收費內容,所以非付費用戶無法正常點播,這個需要聯系電視機/機頂盒的售後服務咨詢開通服務的流程和費用等相關事宜,開通後就可以正常點播了。
Ⅵ 中國移動電視盒子系統登錄失敗怎麼回事
1、請檢查寬頻網路是否正常。2、查看寬頻是否到期。3、如果和TV密碼錯誤也會提示登錄失敗,可重新登錄再試試。
Ⅶ 移動機頂盒登錄失敗是怎麼回事
如果你沒欠費就是網路問題,如果欠費就刷機變成全網通用機頂盒,就在也不用交費了