『壹』 手機有話費,但是網路用不了,什麼原因
打服務台問問網路關沒關,如果已經開通把手機卡拿出來換一個別人可以上網的手機試試,如果好用就是你的手機有問題,如果還是不好用就是你的卡有問題。
『貳』 手機有話費的情況下沒有網路是怎麼回事
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示:
若以上情況排查後還未能解決您的問題,可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
『叄』 手機有話費為什麼數據網路用不了
摘要 點擊一下飛行模式,再關閉。
『肆』 有話費,但為什麼上不了網
如手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。這里進行反饋。
『伍』 手機有話費有流量為什麼上不了網
1、如無法上網,
請嘗試關機開機重啟;請檢查是否已達本月流量封頂閥值;請檢查手機設置移動數據是否已打開;手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet。
2、如仍無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:
【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
【3】確認是否已設置好手機參數;
【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網;
【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務;
【8】請嘗試關機後重新開機搜索網路。3、如果不是上述情形,詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為准。
手機上網注意事項:
1.關閉常用通訊軟體中的一些敏感功能。如微信里的「附近的人」、微信隱私里「允許陌生人查看照片」等。
2.不能隨便曬家人及住址照片。長期這樣下去,只要經過別人稍加分析匯總,你所曬出來的信息就會成為一套完整的信息,這就暗藏著各種不可預測的風險。
3.不要隨便在網上測試相關信息。有的網站搞調查,問你的年齡、愛好、性別等等信息,你若為了一點小利益去做的話,這些信息就可能被人家利用起來,將你的信息逐漸總結,賣給別人盈利或威脅到你。
4.不要隨意扔掉或賣掉舊手機。尤其是那些涉密的舊手機,可能出了些毛病你就打算賣掉或扔掉。千萬不要這樣,一些人就可以恢復你的數據,這其中暗藏著各種危害,你是無法預測到的。
5.軟體安裝過程中不要都「允許」。尤其現在使用的智能手機,安裝軟體過程中,有的軟體提示你是否允許安裝全部服務,比如獲取你的位置,讀取你的電話記錄等等,這種情況下,要千萬小心,不相關的服務不能允許,或者不安裝此軟體。
6.不要隨便接入公共WIFI。公共WIFI中有些是黑客獲取你手機信息的一個重要渠道,可能直接盜取你的敏感信息,如卡號、賬戶密碼等。所以,到公眾場合後,有免費WIFI也不要隨意接入。
7.不要隨意發給別人驗證碼。驗證碼可以說是保密的一道重要防線,一旦突破了,那麼可能就會有很大的後果等著你。
『陸』 為什麼我的手機有流量有話費但是上不了網
手機有流量有話費但是上不了網的原因如下:
1、確認是否有網路,如果所在的地方沒有網路。
具體解決辦法:建議可在信號強的地方使用。
2、檢查USIM卡是否有插好:
具體解決辦法:若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試。
3、手機自身的問題,網卡壞了。
具體解決辦法:更換新的手機使用手機卡。
(6)手機有話費網路為什麼用不了擴展閱讀:
手機上網時的注意事項以及原理:
通信運營商的網路安全性最高,免費WiFi有風險,盡量不使用不明來源的WiFi,尤其是不需要密碼的開放式WiFi。
如果使用商家提供的免費WiFi網路,最好主動向商家詢問wifi的具體名稱,以免不小心連接黑客搭建的釣魚WiFi。
開啟防火牆、安全軟體和禁用網路發現等功能,防止其他人利用公共網路對個人設備進行非法訪問。是最好關閉WiFi自動連接的功能。利用支持網路瀏覽器的手機通過WAP協議,同互聯網相聯,從而達到網上沖浪的目的。
『柒』 為什麼手機有話費有流量,但是移動網路不能用
可能是網路設置的事,你可以如下設置:
1.添加數據帳戶:
a)添加cmwap數據帳戶:進入「連接設置」->「數據通信」->「數據帳戶」,選擇「添加帳戶」,依次作如下設置:
帳戶類型―GPRS數據
名稱―移動夢網(gprs)
APN―cmwap
用戶名,密碼不填
b)添加cmnet數據帳戶:
帳戶類型―GPRS數據
名稱―GPRS連接互聯網
APN―cmnet
用戶名,密碼不填
2.添加java上網模式
a)進入「連接設置」->「java設定」,選擇「添加模式」:
輸入名稱―java連接
連接方式―選擇剛才增加的那個數據賬戶,保存。
b)移動游標到剛才添加的模式上,右功能鍵選擇「更多」->「設置」,設置如下:
互聯網模式―HTTP
使用代理―是
代理地址―10.0.0.172
埠號―80
用戶名密碼不填,保存
你也可以在電腦上下載一個UC瀏覽器傳到手機,那樣可以不設置。