中國移動網路機頂盒沒法看

A. 移動網路機頂盒看不了電視怎麼辦

如中國移動高清電視出現故障無法正常使用：
1、先檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；
2、減少使用當前路由器的無線終端進行測試；
排除網路故障後，重啟機頂盒確認是否正常，如仍未恢復，請記錄機頂盒故障現象，撥打當地10086反饋。

B. 為什麼中國移動移動電視機頂盒不能看電視直播

根據根據廣電總局181號文對全國互聯網電視業務的要求「互聯網電視內容服務以向用戶提供視頻點播和圖文信息服務為主，暫不開展廣播電視節目直播類服務」。因此，中國移動移動電視機頂盒不能看電視直播。

機頂盒觀看視頻的原理：

機頂盒各個模塊在Internet的高速接入中，協同工作。用戶首先通過發送命令請求一個URL。在使用PPP點對點協議的一次交易過程中，該命令最終到達Internet業務提供者的數據機共用機架上。然後通過動態分配法，該用戶獲得本次交易中使用的IP地址，並把請求送往Internet。

當Internet的內容被找到之後，接著把它送到Internet業務提供者（ISP）那裡，再由ISP的路由器負責把它送到電纜電視網路，最後回到用戶的機頂盒。在有線電視的機頂盒，信息內容被截獲。機頂盒在電視機與電纜網路之間完成一個網關的任務。

它的任務是管理IP的通信流量，具有控制用戶進出網路的能力一旦IP包到達機 頂盒，把視頻信號從該包中分離下來，對其中的數據進行解碼，然後把它送到瀏覽器里准備在電視機上顯示。

(2)中國移動網路機頂盒沒法看擴展閱讀：

機頂盒觀看視頻與傳統電視直播的區別：

傳統電視所收看的節目都是固定的，不能接入互聯網，也不能隨消費者自己的喜好支配電視節目，不具有可以載入的內容和應用。而連接上網路機頂盒，通過網線或無線WIFI接入互聯網，在電視機上實現網頁瀏覽、視頻影片播放、在線聊天、游戲娛樂、在線電影電視等可依據自己喜好支配電視節目，也可隨意安裝應用程序。

網路電視機頂盒能夠連接到互聯網，重復利用網路上的資源（視頻、圖片、文字信息等），所以網路電視盒一般都配有有線介面和網線WIFI網卡，是用戶能夠方便的鏈接到互聯網。

網路電視機頂盒不僅可以鏈接高清的HDMI數據線，還可以鏈接傳統的三色AV線，兼容性比較強大。

網路電視機頂盒豐富的外部設備擴展介面，可以鏈接滑鼠鍵盤、攝像頭、游戲機、外部存儲（U盤、SD卡和硬碟）等。

參考資料：機頂盒-網路

C. 中國移動寬頻電視已經鏈接網路，就是不能看。怎麼回事 求解！謝謝

這種機頂盒都要設置專門的電視賬號登陸才能收看。（並不是寬頻賬號）沒有設置是不能看的

D. 請問我家的中國移動電視盒子為什麼看不了了。在線等，急！！

如中國移動高清電視出現故障無法正常使用，請先檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；減少使用當前路由器的無線終端進行測試；排除網路故障後，重啟機頂盒確認是否正常，如仍未恢復，請記錄機頂盒故障現象，撥打當地10086反饋。
如果寬頻出現故障，建議從以下方式操作：重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；判斷光貓指示燈狀態，去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器。

E. 中國移動互聯網電視機頂盒看不了了，這是什麼情況有懂的嗎畫面停在

移動互聯網電視機頂盒看不了原因較多，具體以10086實時咨詢為准。

F. 中國移動機頂盒為什麼看不了電視了

浙江移動寬頻電視出故障，建議重啟機頂盒，若無法使用，可聯系10086客服轉人工實時咨詢。

G. 中國電信為什麼移動網路機頂盒不能看電視

您好
如果是一般的網路機頂盒是可以使用的，如果是運營商定製的機頂盒一般是不能使用的。

H. 中國移動機頂盒怎麼看不了電視,顯示系統異常怎麼辦

1、如果用戶連接了有線/數字電視機頂盒看電視出現載入不成功，則其原因主要有：
（1）機頂盒未連接智能卡，一般將機頂盒關機，然後插入智能卡再重啟即可解決；
（2）機頂盒服務商的伺服器或者通信鏈路出現故障；一般只能等待服務商修復故障才能恢復正常；
（3）機頂盒系統有問題導致載入不成功，可以重啟機頂盒解決，必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態；
（4）機頂盒的硬體故障導致載入不成功；只能聯系機頂盒的售後服務進行檢修，必要時可以更換機頂盒使用。
2、如果是使用網路電視軟體看電視載入不成功，則主要原因有：
（1）網路有問題，導致軟體未能連接上網路，出現載入不成功；可以檢查網路連接情況，或者嘗試重啟路由器解決；如果是網路服務商的伺服器或者通信鏈路有問題，則只能等待他們修復後才能恢復正常；
（2）網路電視軟體有問題導致載入不成功，一般重新打開軟體即可恢復正常，如果不能可以重啟設備後再打開軟體；仍不能解決的話，可以將軟體升級到最新版本，或者刪掉該軟體，使用同類功能的網路電視軟體替換原軟體；
（3）電視機的系統有問題導致所有網路電視軟體均無法載入，一般可以重置電視機的系統或者將電視機的系統升級到最新版本來解決；
（4）電視機的硬體有問題導致無法載入，如網路模塊故障、主板晶元故障、處理器或存儲器故障等，建議聯系電視機的售後服務進行檢修。

I. 中國移動的機頂盒怎麼看不了電視了

檢查
機頂盒
網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；
減少使用當前
路由器
的無線終端進行測試；
排除
網路故障
後，重啟機頂盒確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。