上海手機套餐移動網路設備退還

A. 如何退掉移動流量套餐

退訂移動流量套餐有三種方法：

一、簡訊取消：

發送簡訊「0000」至「10086」，會收到「10086977」簡訊，回復對應的序號可以取消相對應的業務。回復1取消流量套餐，次月生效。

二、客服退訂：

撥打10086的人工客服也可退訂流量套餐。

三、網上營業廳退訂：

登錄網上營業廳，然後點擊辦理業務-業務退訂，選擇流量套餐退訂。

具體介紹：

一、中國移動簡介

CMCC的全稱為「China Mobile Communications Corporation」 ，為中國移動通信集團公司（簡稱「中國移動」），於2000年4月20日成立，是一家基於GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式網路的移動通信運營商。中國移動通信集團公司是根據國家關於電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產總體剝離的基礎上組建的國有骨幹企業。

二、網路戰略

公司已在全國設立九大業務基地，包括四川手機音樂基地、上海手機視頻基地、遼寧位置服務基地、湖南電子商務基地、廣東互聯網基地、杭州手機閱讀基地、江蘇手機游戲及12580基地、福建手機動漫基地、重慶物聯網基地等九大基地。預計互聯網公司將在2013年底前組建成立。

三、文化理念

中國移動企業文化理念體系由核心價值觀、使命、願景三部分構成。中國移動企業文化理念體系的核心內涵是「責任」和「卓越」，體現了中國移動作為企業、中國移動人作為社會中的一員，將以成為「負責任」和「最優秀」的企業和個人作為自己的追求。核心價值觀——「正德厚生 臻於至善」。

B. 開通了移動的寬頻能不能退掉

移動官方的說明是：

在合同期內的寬頻業務，不能退訂，用戶如果有使用中的故障，可以撥打10086申報維修，但不支持退訂業務。

移動光纖寬頻業務在合同到期後，如果用戶不想再使用，可以申請退訂，去移動營業廳辦理，辦理里需交還終端設備，如果損壞，需要照價賠償(對於活動贈送設備，合同中說明的，可不用退還)。如果帶有套餐包(手機贈費、充費送費)是不可以拆機的，必須要套餐結束方可終止。

(2)上海手機套餐移動網路設備退還擴展閱讀：

組成與分類：

組成

寬頻網路可以分為三大部分：傳輸網、交換網、接入網。寬頻網的相關技術也分為3類：傳輸技術、交換技術、接入技術。

寬頻傳輸網主要以SDH（同步數字系列）為基礎的大容量光纖網路；

寬頻交換網是採用ATM（非同步傳輸模式）技術的綜合業務數字網；

寬頻接入網主要有光纖接入、銅線接入、混合光纖/銅線接入、無線接入等。

網吧寬頻，就是指所有的電腦都由電話局那端傳到網吧的上網代理軟體的主機里，由網吧主機統一分配網路到網吧的計費主機中。由計費機給各個電腦計費。

分類

DSL(Digital Subscriber Line數字用戶環路)技術是基於普通電話線的寬頻接入技術，它在同一銅線上分別傳送數據和語音信號，數據信號並不通過電話交換機設備，減輕了電話交換機的負載；並且不需要撥號，一直在線，屬於專線上網方式。DSL包括ADSL、RADSL、HDSL和VDSL等等。

C. 上海移動怎麼退訂手機流量套餐

編輯簡訊
QXSJLL（這里就是看你定的是2元、5元、10元...的套餐了，填數字就行了），發送給10086就OK了

D. 移動數據套餐中途退訂花費會退還嗎

要是每個月都三十就在最後一個月的最後一天退，如果一共三十就用完了三十就退

E. 上海移動網路套餐怎麼取消

什麼套餐呢？是移動數據流量（GPRS）套餐么。可以打10086或者用手機號和服務密碼登陸上海移動網上營業廳取消。

F. 移動的寬頻如何退訂

移動寬頻業務退訂方法：

1、到移動公司營業廳辦理銷戶，帶上身份證原件。

安裝移動寬頻的時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，才可以正式銷戶。如果是銷戶代辦，需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。

2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。

如客戶包年到期未使用（未產生流量），可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待核實後將予以減免；如用戶對費用有疑問，您可以至移動溝通100營業廳咨詢。寬頻包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。

3、撥打移動10086進行寬頻預銷戶。

預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶。

G. 移動寬頻設備丟失了還能退嗎

看光貓使用時間。一遍來說，超過三年設備就歸個人了。
如果不足年限，需要把設備退回，沒有的話，需要額外補錢。

H. 在中國移動網中如何退訂套餐及查看自己的全部業務

移動用戶可登錄中國移動APP或10086APP的手機營業廳客戶端，通過路徑「我的」-「已辦業務」查詢自己的開通業務。
基礎套餐是不能取消的，只能變更。
以河南移動客戶為例，可通過中國移動官方網站、10086App、手機營業廳、營業廳及10086人工客服等方式來變更套餐（部分套餐僅能通過營業廳辦理）。具體路徑如下：

1、中國移動官網，點擊左側「辦業務」——「主套餐」，根據提示操作；
2、10086APP，首頁點擊「分類」——「套餐」，根據提示操作；

以上路徑以辦理頁面實際顯示情況為准，鑒於各省業務規則和資費有差異，具體情況可以撥打當地10086進行咨詢。

I. 中國移動套餐問題 辦了個4G 然後移動幫我綁定了設備 每月返還 一定要該設備上 我換了個手機 要

辦理的4G套餐贈送的手機，要求此號碼必須與贈送的手機相匹配使用，如果不在一塊使用，贈送的話費就不返還了，如果還想繼續返還，只能是手機丟失後換綁定，聯系就別帶舊手機了。

J. 移動寬頻沒有光貓怎麼退訂，我要賠錢，營業廳不讓，說只能拿設備過去

1、持身份證原件到移動公司營業廳辦理結戶手續。如果安裝寬頻已支付光貓押金，要返還給移動公司，結算費用，即可注銷，如光貓丟失，不退回光貓押金。
2、與手機官網溝通，辦理100營業廳售前賬戶。如果客戶在年底不使用該包裝，可以從銷售人員那裡扣除當月發生的費用，由銷售人員審核後扣除。寬頻套餐在當月到期後，您可以到移動通信100營業廳進行預售，下個月再到移動通信100營業廳進行正式銷售。
3、寬頻售前賬戶請撥打移動客服10086。預約結束帳戶，並支付全部費用。如果您在安裝時已經支付了押金，您需要將押金退還給移動公司
移動寬頻過戶/移機前提：
1、新地址需要覆蓋移動光纖資源處理傳輸；
2、轉讓費、上門安裝時間、是否支持跨縣／區、鎮轉移等具體規定以當地為准。
轉移過程：
1、如需轉讓，業主憑有效身份證原件到轉讓通訊的100服務大廳辦理。
2、如需代理，代理人需攜帶戶主有效身份證原件及代理人有效身份證原件，並簽署移動業務授權書。