1. 我是剛申請的聯通大王卡 流量沒有用到限速 但是網速一直都很慢
可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
2. 手機滿格信號但是網速很慢
如果你沒有限速的話我覺得你可以重啟手機試試,如果不行的話看是不是手機本身的問題或者說你們那地方網路的問題,信號滿格並不能代表網速就要快
3. 為什麼聯通卡沒有被限速,但是網速慢
如手機上網出現卡頓,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示:若以上情況排查後還未能解決您的問題,可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
4. 聯通4G卡流量還沒到限速),但是怎麼網速很慢的
如手機出現上網慢的情況,請檢查是否存在以下情況:【1】請查看手機的網路模式,如使用的是4G/3G網路即可使用高速的數據業務,使用2G網路(GSM網路)速率相對較慢;可更換支持聯通4G、3G網路的手機測試;【2】請查看手機的信號強度,如信號較弱,可能是由於信號強度影響手機的速率;可換個地方測試並留意身邊使用聯通卡的用戶是否可以正常使用;【3】另外上網的速率與手機終端支持版本也有關系,可換機測試。
5. 為什麼我4G滿格,流量也沒有限速,但是用起來就是很卡,上網課也一卡一卡的,重要內容都聽不到
如果是直播的那就是網課平台有問題了,你也可以試下鏈接wifi信號
6. 手機沒問題,信號是滿的,就是網路卡,發消息都要很久發出去,沒到限速流量
您好
您可以更換其他手機試一下,如果仍然這樣,您可以撥打客服電話請工作人員幫您查看、處理。
7. 手機會沒網速,像限速一樣(卡是正常的)。但是重啟又會恢復一小會。這是什麼原因
。手機會沒網速 就像限速一樣 很卡 但是重啟又恢復會恢復一小會兒 只是因為你重啟的話 你的手機剛去連接這個信號塔 因為剛連接的話 會有通行道的 但是一連接上就會把你踢到一邊兒
8. 我的手機開著數據 但是網速還是很卡
可能是你流量用太多了,限速了,這種情況要不先用一張別的卡,或者乾脆等到下個月,沒別的辦法,也有可能是你在的那信號不好,網速就回慢,換個信號好的地方就可以了,一般就是這兩種情況,如果都不可以,你可以試試重啟一下手機,多半就是手機的問題了。
9. 我手機是4G流量卡,但為什麼網速還是慢
手機是4G流量卡,但網速還是慢的原因:
1.該地區用戶數過多,數據吞吐量大,基站服務不過來,所以產生呼吸效應,然後覆蓋半徑和網速都會降低。
2.運營商限速,現在不限量套餐到一定閾值都會限速,限速後就慢了。
3.手機電量不足,導致晶元降頻,基帶的性能也會下降,所以網速會慢。
4.系統優化差,易斷流。
5.手機硬體差。