如果您的手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因,請您按照以下方法排查:
1. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時,沒有4G信號:
(1)請確認您的手機是否支持雙卡4G和電信VoLTE功能;
(2)建議您開通副卡VoLTE功能。開通VoLTE功能後手機上方狀態欄會顯示HD圖標。
溫馨提醒:
(1)請進入「設置」,在最上方搜索欄輸入「雙卡」點擊SIM卡管理跳轉至SIM卡管理界面,確保啟用雙卡4G開關打開。(如果搜索結果為空,說明您的機型已默認開啟雙卡4G功能,無需操作。)
(2)EMUI 11.0 及以上版本的手機,插入兩張電信卡後,若您沒有開啟副卡VoLTE功能,通知欄會提示「聯系運營商開通VoLTE功能即可正常通話」。
2. 如果您是雙卡時主卡無4G信號,請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時,主卡會顯示2G:
(1)您可以進入信息界面,點擊三個點按鈕或四個點按鈕,進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級,然後將自動下載彩信設置為關閉。
選擇關閉後,當副卡收到彩信時,您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
(2)如果您的手機支持雙VoLTE雙通,建議您開通雙卡的VoLTE功能:在VoLTE網路覆蓋區域,手機狀態欄顯示雙HD圖標時,即可實現兩張卡同時工作。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 請檢查4G開關是否開啟
(1)安裝單卡時:請從手機屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面。
溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項,說明已默認啟用4G,無需設置。
(2)安裝雙卡時:請打開手機的設置,在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉,打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示:搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G,無需設置。
4. 請檢查您的手機卡是否異常
(1)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
(2)手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取,建議您保持手機卡的清潔。
5. 請移動當前所處地點嘗試
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況,如果同樣會出現沒有4G網路的情況,一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致,建議您移動到其他地方後嘗試。
6. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
7. 建議重置APN後嘗試
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
8. 請還原網路設置後再嘗試
您可以進入設置,搜索還原網路設置,點擊 還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
9. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本,請提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
② 我是4G手機4G卡移動的華為手機,為什麼突然從4G變成了3G網路
1.請確認是否都滿足以下條件:
•SIM卡為支持4G網路的4G卡(確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商)。
•SIM卡已開通4G流量套餐。
•請確認4G開關已開啟(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G)。
•請進入設置>更多>移動網路(設置>無線和網路>移動網路),將首選網路模式設置成4G/3G/2G(部分機型無此設置項)。
•請使用運營商提供的標准SIM卡,剪卡或非標准SIM卡都可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的SIM卡,請撥打運營商電話,刷新您的後台數據,配合刷新數據,重啟手機後再次嘗試。
2.如滿足以上條件仍無法使用4G網路,請嘗試:
•進入設置>更多>移動網路(設置>無線和網路>移動網路)>接入點名稱(APN)>菜單,將APN重置為默認設置;
•重新開關一次4G開關;
•重啟手機;
•備份數據後恢復出廠設置。
3.經過以上嘗試仍不能使用4G,請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
③ 華為手機突然由4G變3G甚至2G怎麼回事
超出4G覆蓋區域,自動轉為3G。打開設置,找到移動網路下的更多選項,點擊移動網路 把LTE cat6載波聚合選項打開後重啟,首選網路類型——4G/3G/2G 自動選擇模式。
手機網路突然變成3G
所在地4G信號沒有覆蓋,只覆蓋了3G信號,所以,手機只能使用3G信號。
234g三個網路在該區域的參數設置有問題。
手機系統出現異常,重啟手機即可。
手機網路類型設置變動。手機網路類型設置只使用3G型號,那麼手機將關閉4G上網,只使用3G上網,這種情況可以在手機設置裡面更改網路類型,更改為4G優先,即可恢復4G上網。
④ 華為手機怎麼切換成3G網路
工具:華為mate9
1、在手機桌面上找到「設置」選項,點擊進入。
⑤ 華為手機怎樣把2G網路切換成3G網路
切換方法為:
打開手機【設置】-【無線和網路】-【更多】;
進入【移動網路】;
選擇【首選網路類型】;
選擇【僅使用2g網路】即可。
⑥ 華為手機怎麼切換2G、3G網路
具體操作步驟如下:
以華為Nova手機為例:
1、首先打開手機,點擊打開「設置」選項。
⑦ 華為手機怎麼切換2g3g網路
可以在移動網路內進行設置,步驟如下:
所需材料:華為榮耀7X示例。
一、首先在桌面點擊手機「設置」。
⑧ 華為G521開了2G網路馬上變成3G網路是什麼原因
1.4G高速網路
華為G521作為千元4G產品的代表,為消費者提供了極速便捷的4G體驗:產品採用LTECAT4技術標准,其理論最高下載峰值達150Mbps。在網路視頻APP流行的當下,用華為G521隨時隨地在線觀看影視作品無疑是青年用戶最佳的選擇。
2.四核高速處理器
華為G521在性能配置上搭載了主頻1.2G的四核處理器+4G存儲,提供了流暢的操作感受和運行體驗;由於存儲具備擴展功能,且最大可擴展至32G,用戶可以根據實際需求調整。
3.500萬像素攝像頭
在拍照配置上,華為G521採用了前後雙攝像頭,其中後置攝像頭高達500萬像素,大幅提升千元機的拍照質感。拍照功能豐富,集笑臉抓拍、快速連拍、HDR和全景模式這四大功能於一身,更能藉助夜景效果優化技術,將年輕用戶工作之外的精彩夜生活清晰秀出來,
滿足了消費者日常娛樂拍照,分享影音的需要。
4.4G流量智能管理
華為G521自帶智能流量管理軟體,實現對2G/3G/4G融合容量及本地4G流量進行分開實時監控管理,幫助用戶清晰即時了解各項流量數據使用情況,隨時查詢流量使用情況,防止流量使用過度或者被盜,暢享4G極速的同時免去後顧之憂 這個, 對吧
你可以嘗試在設置中『網路設置功能」——「網路模式」』改為2g 或改接受移動/聯通/電信2g網路
⑨ 華為手機上怎麼把2g網路設置成3g
進入手機【設置】;
打開【無線和網路】里的【更多】;
進入【移動網路】;
選擇【首選網路類型】;
設置為【3G優先】即可。
⑩ 華為手機 移動2G流量怎樣改3G
現在都升4G流量了~你只能看看當地的移動有沒有流量套餐是4G,3G,2G下都可以用的,那樣就可以改3G了~2G的流量卡,用3G手機就可以用3G流量了~移動的只有2G換4G~你說的信號,換3G手機就可以了~如果是雙卡手機,聯通版或者電信版的,想用移動3G,你只能買新3G手機用了~