① 手機卡沒問題但是上不了網怎麼回事
手機無法通過移動數據上網，三星手機一般建議進行以下操作：
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：請登陸三星官網-點擊右上角售後服務-點擊查找三星服務中心-界面左側選擇要查詢的【產品類型】所在的【省份】及【城市】後，即可自動搜索所在城市的服務中心。
提示：若所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
② 手機和電話卡都正常，但就是上不了網，怎麼回事
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
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③ 手機卡不能上網了怎麼辦
1、查一下你的手機卡欠費沒有。
2、如果沒有欠費，查一下你的手機卡有沒有開通wap 和GPRS功能。
3、如果都沒問題，打10086，查詢一下，是否還有其他原因能導致你的手機卡無法上網。
4、如果前3部都沒問題，那肯定是你的卡片硬體有問題，建議去營業廳換一張sim卡。
④ 手機SIM卡不能上網是怎麼回事
你好，這應該是你那個地區的網路問題。可能突然斷網什麼的，這你沒辦法，耐心等一會兒就好了，實在受不了就10086(10010)人工服務申報網路故障。
⑤ 我手機卡連不上網路了怎麼回事
用移動卡打個電話給10086打人工服務那她幫你把卡的上網功能激活就可以了···採納噢
⑥ 手機卡為什麼上不了網路。
1、手機SIM卡與手機卡插槽彈片接觸不良，導致SIM卡電路無法工作；
2、可能是手機卡插反了或者位置有誤，多試幾次就好了；
3、所處地點信號不好，可以換個地方或者稍後再試；