㈠ 中國移動寬頻電視沒有聲音
因互聯網電視業務是基於寬頻網路的，所以如出現不能收看的情況，請先檢查是否寬頻網路問題，如無法解決可撥打10086或前往溝通100營業廳反映。
㈡ 網路機頂盒看電視怎麼沒有聲音了
換一根線試試，再不響就是機器毛病，麻煩大了。另，電視機聲道選擇有無問題？檢查一下。
㈢ 中國移動寬頻電視沒有聲音怎麼解決
首先，造成網路電視機沒有聲音的主要原因有下面幾種可能：
1、耳機沒插好或音響沒插好.
2、你調成靜音了
3、你播放的視頻的問題，換一個視頻試試
4、軟體有問題
前三個問題都容易辨別，但如果遇到軟體問題，下面是一些建議：
1、啟動IE瀏覽器—工具—Internet選項—安全—自定義級別—在安全設置對話框中將ACTIVEX控制項和插件全部點選為啟用，安全級別設置為中下—最後點確定—確定。這樣你的系統才會允許安裝ACTIVEX控制項和插件，點擊安裝時就會快速安裝了。
2、啟動IE瀏覽器—工具—Internet選項--高級--多媒體選項下勾選播放網頁中的動畫，聲音，視頻等--確定。
3、系統需要有WinMP播放器（版本太低的話應該升級為10或11）和Realplayer播放器，最好安裝占系統資源少，可以代替Realplayer播放器（占系統資源大、且有漏洞）的Real Codec Pack，你自己到我的個人中心共享資料下載Real後安裝就可以了。
㈣ 網路電視沒聲音是什麼原因
1. 靜音或音響功放壞了。
2. 音頻線沒接好或連接錯誤。
3. 數字機頂盒故障。
4. 伴音電路或線路出現故障了。
現像1：電視機使用時突然沒有了聲音，圖像等其它功能都還好。
第一，檢查設置是否正確。首先，檢查有無按到遙控器上的靜音鍵。其次，檢查音量是否調到0的位置。再次，檢查信號源，有線信號可檢查遙控器伴音制式是否在D/K制式(深圳用戶在I制式);機頂盒或衛星接收器把聲道按鍵調至左聲道，並檢查音頻線是否連接正確。
第二，聽雜音。如果雜音聲大是伴音中頻偏移造成的，可換一個伴音中頻或細調一下伴音中頻就可以恢復聲音。如果雜音很小那就不是伴音中頻故障，檢查伴音功放部分，查看功放塊或外圍原件性能是否變差了。不懂電子的話不要亂動，以免造成不必要的損失，請專業人士檢查下。
現象2：裝了數字電視機頂盒後電視沒聲音了。
一、先檢查接線是否良好。換音頻線試下，有沒有聲音。播放DVD有沒有聲音，有聲音可以證明電視沒有問題。
二、如接線良好，問題出在下列兩種情況：
1、機頂盒問題。考慮到你的機頂盒是新裝的，這種可能居多。
2、信號原因。信號不好也會出現一會有聲音一會沒有的故障。請與當地有線電視傳播部門聯系。
現象3：把電腦連接到電視上，電視機為什麼沒有聲音?
那是因為電腦連到電視機只是傳輸視頻信號，而音頻信號是沒有連接的，所以你要另外在電腦主機那裡連一條音頻信號線到電視機。
第一種方法，使用HDMI介面連接
HDMI介面可以輸出聲音，先安裝驅動，會在設備管理器顯示HDMI音頻輸出的，然後禁用掉主板自帶的音效卡，再在控制面板-聲音選項的聲音輸出選擇HDMI就可以輸出聲音了。如果使用DVI-HDMI轉接頭，盡可能使用24+1針的轉接頭。
第二種方法，使用音頻線
找一條音頻線，一端接到電視的音頻輸入口，另一端連接電腦耳機介面就可以了，一根線2端都是3.5mm，很方便的，注意線的長度。另一種線一端是3.5mm的音頻線，另一端使用蓮花AV色差線，方法是一樣。
現象4：電視機圖像正常沒有聲音，只有一個台有聲音
電視機故障維修分析：(1).開蓋用表筆感應功放ic輸入腳有咔咔聲，說明伴音功放電路是正常的。(2).由於音效處理njw1136故障率較高，首先換了njw1136故障依舊。(3).後又更換了存儲器無效。(4).該機器用的是一體化合成高頻頭，音視頻信號直接經高頻頭解調輸出。用一跨線串接一小電解電容從高頻頭音頻輸出腳直接到功放電路輸入端，伴音馬上出現。說明高頻頭正常，繼續向後查，當查到q120是發現該管子偏置電壓過低，測其上偏置電阻r120(100k)已經接近開路。找一功率稍大的100k電阻裝上試機一切正常。日常維修中發現一些大阻值小功率的電阻故障率較高，例如我們的at25289機器中的r010阻值增大造成藍屏。所以我們維修中要注意這些大阻值小功率的電阻，更換的時候盡量換個功率大一點的。
㈤ 移動寬頻機頂盒播放節目沒有聲音
機頂盒用著就沒聲了的可能原因：
1、機頂盒正在播放的視頻源本身就沒有聲音。
解決方法：遙控器換台至另外一個視頻源（節目）播放即可。
2、機頂盒或電視機的聲音被按成靜音模式了。
解決方法：連續按機頂盒或電視機的遙控器上的「音量+」，即可恢復節目聲音。
3、電視機的揚聲器壞了。
解決方法：讓專業的師傅更換電視機的揚聲器。
4、機頂盒的軟體死機了也會導致節目沒聲音。
解決方法：將機頂盒重新啟動一下，即可恢復。
5、連接機頂盒的網路沒接上或網線鬆了。
解決方法：重新將網線接好，或檢查一下網路的可用性。
㈥ 網路播放器機頂盒有圖像沒聲音是怎麼回事
電視機在收看節目時只有圖像沒有聲音，有如下幾種情況：
1、新安裝機頂盒或電視機，用紅白插頭的連接線、連接機頂盒的音頻輸出埠和電視機的音頻輸入埠。如果沒有聲音，那就是因為音頻線沒有插好，或者插錯了地方。紅色插頭和白色插頭應該插在相同顏色的插孔中。
2、新安裝機頂盒或電視機，用HDMI線連接機頂盒與計算機。如果沒有聲音，那就是HDMI連接線的故障（如斷線）、或者是新安裝設備的HDMI介面的故障。
3、正常使用中的機頂盒或電視機，突然沒有聲音，可以切換頻道，看看其他頻道的情況。如果每個頻道都沒有聲音，就可能是機頂盒或電視機的音頻部分出現故障。如果只是某個頻道沒有聲音，就不是設備問題，而是節目自身的問題。
㈦ 看網路電視有聲音，但用移動機頂盒卻沒聲音，這是怎麼回事
這個可能是具體的技術參數問題了，
最大的可能是沒有匹配，
一般還是報修吧！
他們會上門服務的。