1. 為什麼我的手機能上網現實的4G就是打不了電話啊
手機無法正常接打電話可根據以下情況排障:
1.【手機設置】檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試。
2.【信號弱】處於偏僻或封閉等信號弱的位置,您可嘗試更換所在地點接打電話。
3.【號碼狀態異常】新號碼未激活、舊號碼處於停機狀態、欠費都會影響接打電話,您可登錄手機營業廳點擊【我的】-【我的業務】-【我的基本信息】了解號碼狀態,如異常需先恢復號碼正常狀態後接打電話。
4.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好,可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
5.【國際漫遊無法通話】如您手機在國際漫遊中無法撥打電話,請點擊點我查詢國際及台港澳長途功能;點擊點我查詢國際及台港澳漫遊功能。確認是否已開通國際長途和漫遊功能,需兩項功能同時開通方可正常使用。
6.【其他異常情況】建議您可重啟或開關飛行模式後再試。如仍無法正常接打電話,也可以更換手機進行測試。
2. 手機卡不能打電話,但是能用4G網路
聯通手機無法接打電話的常見原因及解決方法:
【1】檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
【2】檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
【3】檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
【4】如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
【5】嘗試重啟或更換手機是否能接打電話;
【6】攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
3. 手機能上網 不能打電話 有4g網 怎麼辦求助
可能是因為開啟了呼叫轉移功能,關閉即可。以華為9x手機為例,方法如下:
1、打開設置app,如下圖。
4. 用4G網路,不能接打電話
若無法使用4G網路,建議您:
1.查看手機卡是否支持4G業務。
2.是否選擇4G網路模式:設定-連接-移動網路-網路模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自動連接) 或 3G/2G(自動連接)。
註:兩張卡插入聯通/移動卡時:不能同時使用3G或4G網路,若一張卡設置為4G/3G/2G(自動連接) 或 3G/2G(自動連接),那麼另一張卡將自動變為僅2G網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4G網路,換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效,建議備份手機中的數據(聯系人、信息、照片等),恢復出廠設置嘗試;
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
5. 手機裝上4G電信卡能上網不能打電話是怎麼回事
手機裝上4G電信卡能上網不能打電話有兩種原因:
用戶的電信卡是上網卡,這種只能上網和發簡訊使用,無法用於撥打電話。
手機號碼能上網但打不了電話,只有一種可能用戶手機選擇注冊的網路被指定為3G,不連接2G網路。
解決方法:
手機主菜單選擇設置。
選中移動網路。
網路類型選擇中,選擇CDMA自動。
ps:用戶如找不到相關設置,可以就近去電信營業廳找工作人員幫助用戶解決。
6. 為什麼我的手機顯示有4G網路信號,但就是打不了電話也發不了簡訊呢
手機顯示有4G
手機打電話還顯示4g,
打不通的原因可能是以下幾種:
1、確認當地網路是否穩定。
2、手機是否設置呼叫限制的功能。
3、手機上是否開啟黑名單或VIP名單功能,是否有下載一些限制電話呼入呼出的軟體(360、手機管家等)。
解決手機打電話還4g,打不通的方法:
1、可嘗試更換其它手機卡給予觀察,以此可判斷是否手機或卡的問題影響。
2、或將手機資料備份後通過無線升級(系統更新)檢測最新版本升級或恢復出廠設置。
3、手機如果設置呼叫限制的功能,此功能由運營商開通,可在手機通話設置中設定。
4、如果以上方法都未能解決,請攜帶手機及購機憑證前往售後服務網點協助檢測處理。
7. 為什麼我手機能用4G流量但不能打電話打的時候是無法訪問網路
手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下,建議您可檢查一下:
1、檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
2、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
3、檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
4、如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
5、嘗試重啟或更換手機是否能接打電話;
6、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
8. 我的手機能上4g不能打電話
建議檢查手機是否支持手機卡所屬運營商的全部網路,例如:聯通4G手機只支持聯通4G網路,但因為三大運營商4G網路制式都是相同的,採用混合組網(TDD/FDD-LTE),所以將電信4G卡放入該手機也是可以使用4G網路的,但不能通話,因為中國電信網路通話是基於3G/2G的,該手機不支持電信的3G/2G