A. 移動2G卡只能上QQ和瀏覽器,圍脖和其他需要流量的軟體全部無法用。求助!!!!!!!!!
如果用WIFI也這樣的話就手機或者軟體和手機發生沖突叻!就卸載叻從新下載或者刷機!如果WIFI不這樣那就完全是移動網路慢的原因!很正常!移動上網比蝸牛還慢
B. vivoX21顯示4G網路,網速卻很卡,是怎麼回事
以下是使用數據網路網速很慢排查方法:
1、是否使用金屬保護殼、磁吸支架:如果有使用,建議取下使用查看。
2、檢查軟體的聯網許可權:進入「i管家--流量監控/流量管理--聯網管理--找到對應軟體」,開啟數據聯網許可權,再觀察能否恢復使用。
3、在不同的信號覆蓋區域對比測試:手機信號的覆蓋容易受到環境影響,比如:地下停車場、電梯間等環境,信號會相對弱一些。請您嘗試前往開闊地帶,比如室外空曠的環境,查看數據網路是否恢復使用。
4、建議對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能是所在的位置網路質量較差導致,可以移動到其他地方後嘗試。
5、確認是否SIM卡引起:
話費是否充足:如果已欠費停機,充值後請重啟手機或開關飛行模式。
當流量使用總量達到一定數值後,運營商可能會限制網速或限制上網。請咨詢運營商客服,查詢流量使用總量是否達到運營商限制。
是否使用物聯網卡:物聯網卡一般是用於智能設備,網速可能有一定限制。
6、是否設置過接入點信息:如果修改過,建議進入設置--移動網路或雙卡與移動網路--移動/聯通/電信--接入點,重置為默認設置。如果設置了虛擬網路,建議先關閉查看。
7、由於各運營商目前已開始攜號轉網,定製機型攜號轉網後,可能會出現無法使用數據上網的情況,建議更換未攜號轉網的SIM卡作為數據卡使用;
8、還原網路設置:請進入設置--系統管理--備份與重置,選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄;
9、可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。