手機了解不到網路

1. 手機提示無法連接到網路怎麼辦

1 下載的第三方軟體和系統有沖突，把手機上重要的資料備份，然後恢復出廠。
2 環境因素，處於信號不好的時候。
3 手機射頻接收器問題。
4 在待機桌面下-點擊應用程序-設定-更多設置-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇SIM卡支持的網路運營商
5 取出SIM，用橡皮清潔SIM卡金屬觸點。（是否是sim卡接觸不良）
6 主板的問題。
出現第五，第六種情況建議到廠家網點工程師檢測維修。

2. 手機搜索不到自家網路怎麼辦

若使用vivo手機，可查看手機無法連接WiFi排查方法：
1、確認輸入的WiFi密碼是否正確
請您確認英文大小寫，點擊密碼輸入界面的「眼睛圖標」可以核對輸入的密碼。

2、重新連接WiFi
進入手機設置--WLAN，長按連接的WiFi，選擇「忘記網路」，重新連接WiFi。

3、重啟路由器
將路由器電源斷開，間隔10秒後再通電，等待路由器啟動並連接運營商網路（預計1~2分鍾左右）。

4、檢查路由器設置
查看路由器說明書，進入路由器設置界面查看是否有限制連接，如果被限制，將無法連接WiFi。

5、使用身邊其他手機對比測試
採用對比的方法觀察其它手機連接相同WiFi來確認是WiFi原因還是手機原因，另外可以將您的手機連接不同的WiFi（或個人熱點）對比測試。如果其他手機也無法連接WiFi，則是路由器或者寬頻原因。

6、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），可以查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議您升級體驗。

7、恢復出廠設置
系統配置信息異常可能引起故障，建議您備份好重要數據後，重置手機配置信息。
操作方法：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置（部分機型為：設置--更多設置--恢復出廠設置—還原所有設置），根據屏幕提示進行操作。
還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。
8、前往客戶服務中心檢測處理，
客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

3. 我的手機突然搜索不到4g信號了

1、沒有4G信號。出現這種情況，可以嘗試先把手機的飛行模式開關打開，然後再把飛行模式開關關閉。
2、手機沒有話費。手機沒有話費自然是連不上4g網的，所以充值好話費就可以恢復網路了。
3、沒有流量。出現這種情況可以重新設置套餐流量，或者在手機設置中關閉流量監控，然後重新打開網路即可。

4. 手機搜不到wifi信號怎麼辦

若使用的是vivo手機，可以參考以下方式操作：

1、進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試；

2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因，如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看，部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網；

3、建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試；

4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置後再使用查看（重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據)；

5、進入設置--系統管理--備份與重置-- 操作還原所有設置試試（建議您可以先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，微信等第三方軟體賬號可能需要重新登錄）；

5. 華為手機檢測不到WiFi信號是怎麼回事

解決方案

• 手機搜索不到 WLAN 熱點時，請根據以下不同場景進行排查：

1、任何熱點都搜不到

• 請選擇設置>系統>重置>還原網路設置（EMUI8.0及以上），設置>高級設置>備份和重置>還原網路設置（EMUI8.0以下），後，點擊還原網路設置，再次點擊還原網路設置後，嘗試開啟 WLAN 看是否可以搜索到熱點。

• 若還原網路設置後仍搜不到熱點，請您提前備份好數據，到附近的華為客戶服務中心檢修。

2、部分熱點搜索不到

• 若使用的是當地版本手機（如國內版本手機在國內使用，海外版本手機在海外使用）時，請嘗試用以下方法進行解決：

• 可能該熱點隱藏了熱點名稱（隱藏 SSID），請直接獲取該熱點的名稱和密碼手動添加網路，或者關閉路由器的隱藏熱點功能。

• 請上網搜索您的手機所支持的 WLAN 頻段，然後確認搜索的熱點頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4 GHz WLAN 則無法搜索到5GHz WLAN 熱點，可以將熱點設置為2.4 GHz 頻段後嘗試。

• 若仍無法搜索到熱點，建議更改路由器的頻段和信道設置。2.4 GHz WLAN 建議將信道設置為1、6、11信道，5 GHz WLAN 建議設置為1、4、9信道，然後再嘗試搜索。

• 若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數據，到附近的華為客戶服務中心檢修。

• 若使用的是非當地版本手機（如國內版本手機到海外使用，海外版本手機到國內使用）時，請嘗試用以下方法進行解決：

• 各個國家使用的 WLAN 網路信道不同，建議您先插入當地 SIM 卡注冊當地網路後，再嘗試搜索熱點。

• 如果注冊當地網路，仍無法搜索到網路，則有可能該熱點隱藏了熱點名稱（隱藏SSID）。請直接獲取該隱藏熱點名稱和密碼手動添加網路，或者關閉路由器的隱藏熱點功能。

• 請上網搜索您的手機所支持的 WLAN 頻段，然後確認搜索的熱點頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4 GHz WLAN 則無法搜索到 5GHz WLAN 熱點，可以將熱點設置為2.4 GHz 頻段後嘗試。

• 如仍無法搜索到熱點，建議更改路由器的頻段和信道設置。2.4 GHz WLAN 建議將信道設置為1、6、11信道，5 GHz WLAN 建議設置為1、4、9信道，然後再嘗試搜索。

• 若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數據，到附近的華為客戶服務中心檢修。

3、使用第三方應用搜索不到熱點

• 以 WiFi 萬能鑰匙為例，應用搜索熱點時需要獲取您的位置，如果附近有熱點卻提示搜不到熱點，說明 WiFi 萬能鑰匙沒能獲取手機的位置。請從屏幕最上方向下滑動進入通知面板，打開位置信息開關。進入設置>應用和通知>應用管理，點擊WiFi 萬能鑰匙>許可權，打開您的位置後面的開關。

• 使用系統 WLAN 功能查看是否可以搜索到熱點，如果系統 WLAN 功能可以搜索到則可能是第三方應用自身問題。建議從華為應用市場更新該應用或者使用其他同類型的應用。

6. 為什麼華為手機搜不到家裡的wifi

如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
一、個人網路連接不上（如家庭網路，公司網路）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後重新連接嘗試；（還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。）
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單（詳細請查閱路由器說明書）；
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試；
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
6. 如果連接時提示拒絕接入：
（1）可能是您的路由器開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單）功能。
路由器MAC地址過濾路徑通常為：路由器管理界面>無線設置>MAC地址過濾。（不同路由器設置路徑可能存在差異，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。 ）
（2）若黑白名單已開啟，請在手機側確認設備的WLAN MAC地址，並將地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除。
獲取設備MAC地址路徑：在WIFI打開的情況下，進入設置 > 關於手機 > 狀態信息。
（3）首發EMUI10.x及以上的手機，請更改為使用設備MAC。
完成以上設置後，重啟路由器。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
二、免費的公共網路連接不上（商場，銀行等）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新點擊連接，正常情況下手機會自動彈出驗證頁面，按照頁面提示，完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面，可以通過以下方法操作：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接，可能是公共網路連接人數過多達上限，建議您暫時使用手機網路。

相關鏈接如下：華為客戶服務中心預約服務寄修服務維修備件價格查詢

7. 手機連接不上網路怎麼辦

手機連接不上網路可以有一下幾種： 以安卓手機為例
📶手機卡是否有流量
手機卡是否有流量也就是手機卡是否停機，或者手機損壞等問題（可以嘗試打一個電話試試）並且也可以在手機網路管理選擇流量套餐校驗。
📲網路連接是否開啟
網路連接是否開啟，可以屏幕頂部下滑快捷菜單中流量的圖標是否開啟（↑↓）或者開啟了飛行模式（飛機圖標）
📱檢查手機是否存在問題
如果以上都沒有問題那可能就要去檢查手機是否存在問題了。