手機移動網路wifi都不能上網

A. 手機能連接wifi，但連接移動網路無法上網是為什麼

如果使用的是榮耀手機，手機連接數據流量無法上網，可以通過以下方法排查操作：
1. 請確保手機卡未欠費停機
請確保手機卡沒有欠費停機的情況，可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費，請您先充值話費後嘗試聯網。
2. 請確保上網的電話卡設置正確
（1）請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（2）若您使用了兩張電話卡，打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。請確保默認移動數據的SIM卡設置正確。
3. 請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
4. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，找到並進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
5. 變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
6. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
7. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期，部分地區的5G網路兼容性有問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您暫時關閉5G開關：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉5G開關。
8. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
9. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
10. 嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景，請您按照以下步驟嘗試：
（1）建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（2）建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ和微信應用單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的榮耀授權服務中心檢修。

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C. 安卓手機開了移動網路但是上不了網

1、將手機關機後3-5分鍾後重啟試一下就好了。

2、可以關閉手機流量數據然後等一下再重新打開。

3、也可能因為所在地方信號不怎麼好沒有網路，嘗試換一個地方試試看。

4、可能是網路運營商出現了故障，等待一兩個小時就會恢復了。

5、SIM卡異常，檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試。如果是好的這種情況可以通過撥打人工服務讓客服幫忙刷新一下手機GPRS上網功能。

(3)手機移動網路wifi都不能上網擴展閱讀：

手機無法連接到移動網路檢修方法：

一、確認手機是否欠費

手機在欠費後是無法進行正常的上網的，所以如果你的手機明明有信號，什麼問題都沒有，就是無法使用移動數據網路上網的話，建議大家撥打運營商的電話，確認一下手機是否存在欠費的情況，如果真的是欠費了，就趕快充值，以免耽誤正常的上網需求。

二、重啟移動網路開關

在手機的屏幕的頂部進行下拉或是在屏幕底部進行上滑，調出手機的通知欄，然後在通知欄界面中，找到【移動數據】選項，將此開關點擊進行關閉，待開關變成灰色以後，在點擊進行打開，然後嘗試一下手機是否能夠正常上網。

三、重啟手機

長按手機的電源鍵，在彈出的界面中，找到【重啟手機】選項，並點擊將手機進行重新啟動，手機成功重啟後，在打開手機的移動數據開關，嘗試是否可以上網。

四、關閉手機WIFI

在手機的屏幕的頂部進行下拉或是在屏幕底部進行上滑，調出手機的通知欄，然後在通知欄界面中，找到【WLAN】開關，點擊進行關閉。因為手機在連接到公共WIFI網路後，是不會使用移動數據網路進行上網的。

五、重新插拔SIM卡

將手機的SIM卡從卡槽中取出，然後再重新裝回，嘗試手機是否能夠正常上網。

六、查看手機是否處於信號較弱的地方

在手機的主屏幕上，在手機的狀態欄區域找到手機的額信號圖標，查看手機當前的信號狀態，如果手機的信號處於較弱、無信號或者是信號不穩定的狀態時，手機使用移動網路上網也會出現無法上網的問題。如果所處的位置信號不良，也會導致無法上網的問題，建議更換信號更好的地方進行嘗試。

七、重置手機

如果上述方法都不能解決手機的上網問題，那就建議將手機中的重要數據(包括信息、聯系人、圖片等)進行提前備份，然後將手機進行恢復出廠設置，手機恢復出廠設置後，再嘗試是否可以進行上網。

D. 手機可以收到WIFI信號，顯示已連接但是無法上網

應該是授權管理的問題，可以按照如下方式進行操作：

准備工具：

小米10

具體步驟：

1、首先在首屆設置界面找到授權管理，點擊，如下圖所示：