1、檢查手機是否已識別SIM卡。若未識別,請關機將SIM卡取出重新插入嘗試。
2、若無效,嘗試重新搜索網路運營商。
3、可能與所在位置的網路信號覆蓋范圍有關,建議更換其他信號較好的位置再次嘗試。
4、更換其他SIM卡嘗試,排除是否為SIM卡問題。
若問題依然存在,請攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
手機常見故障檢修:
故障現象:手機移動蜂窩開了但是不能夠上網
一、故障原因:
1、系統網路設置出錯。
2、系統版本BUG問題。
3、蘋果手機的基帶出現問題。
二、解決的方法。
1、系統網路設置出錯,可以通過還原網路設置來解決。
2、系統版本BUG問題。
一般是系統通過OTA的方式升級系統版本後,會遺留下各種的BUG問題。這時可以通過恢復系統版本的操作來解決該問題。
(註:在恢復的過程中請不要斷開連接,斷電或使用設備)
3、手機的基帶出現問題或者故障,可以聯系售後服務商進行維修。
⑵ 三星總是顯示網路連接不可用
在嘗試解決手機無法上網的問題時,首先要考慮的是環境因素。
首先,檢查周圍其他人是否能正常上網。如果你處於學校或某個特定區域,而該區域正在進行大型考試,可能會因為學校的屏蔽系統導致你無法上網。此外,小區基站故障也可能是一個原因。為了確定問題是否普遍,你可以詢問身邊使用不同移動運營商的同事或同學,這樣有助於判斷是基站問題、個人問題還是屏蔽問題。
其次,檢查手機的網路連接設置。有時我們可能會因為擔心流量超支而關閉了移動數據開關,導致無法上網。此外,某些優化軟體(如某衛士、某大師)可能會不小心關閉數據開關。請確保在設置中的「無線網路」或「移動網路」選項已經開啟。
如果手機之前欠費但已繳費,可能需要進行一些額外的步驟。例如,嘗試重啟手機,看看是否能恢復上網功能。因為有些手機在繳費後需要重啟才能重新連接網路。
如果以上步驟都無法解決問題,可以嘗試使用海卓hiapn這樣的軟體來一鍵設置APN。該軟體會根據你的手機運營商自動為你設置APN埠等參數。如果是因為APN設置錯誤導致無法上網,這個軟體會幫你調整過來。
另外,檢查手機是否開啟了DNS連接模式也是一個重要的步驟。在撥號界面下輸入*#*#4636#*#*,拉到最下方查看是否是「0.0.0.0 allowed」。如果不是,可能需要調整此設置。
最後,如果以上方法都無法解決問題,建議直接聯系運營商的人工客服咨詢。他們可以幫助你確認是否開啟了GPRS服務,因為GPRS是手機上網所必需的。