Ⅰ 在公司網路太差了,聯通,移動,電信都有,怎樣投訴呢
1、聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工台,若熱線繁忙建議換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在清茄受理後衫指,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
2、投訴移動建議可以撥打或正配10086客服咨詢具體情況,電信投訴可以撥打10000號咨詢,謝謝
Ⅱ 中國移動網路信號差!差!差!只是投訴,不需要解答,不需要解釋!
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
Ⅲ 中國移動寬頻網路差什麼情況
寬頻問題建議撥打當地10086核實,如有網路故障可以直接報修,會有工作人員上門服務。
Ⅳ 中國移動信號不好,怎麼辦
(1)農村大部分區域處於廣闊區域且樓房高度不高,所以信號不好的,主要原因是運營商基站建設數量少造成的。增加基站就可解決。
(2)建設比較密的大型小區,低的樓層室內信號不好。原因是樓宇對室外基站信號的遮擋比較厲害造成的。 解決方法 可以進行合理的10086投訴看看運營商是否有方法解決;自行購買電信級別的信號增強設備解決(輻射小對運營商網路沒有干擾不會被無委會查處
(3)城區高層信號不好無法通話。原因是手機的通話需要確定穩定的基站進行聯系,分配信道才能通話。主基站的信號強度一定要高於其他基站信號強度的2倍。移動基站基本建設高度在8—10樓左右,如果你所處樓層遠遠高於這個高度就可以看到很多基站,大量的基站信號都能通過無線方式傳到你的手機且信號的強度差不多,手機無法區分哪個是主基站所以手機在不斷的區分中,造成手機無法通話或通話斷續。 解決方法 建議運營商在樓內建設室內分布系統或可以自行安裝電信級別的信號增強設備,在高層部分區域內增強某個基站的信號壓制其他基站信號得以解決。