移動網路退怎麼辦

① 中國移動寬頻怎麼退訂

手機撥打移動客服熱線10086轉人工服務進行退訂。

發送0到10086移動簡訊系統，會收到相應的一覽信息，選擇適合自己的，並把相對應的代碼回復給中國移動系統信息，很快就會解決問題。

網路搜索中國移動網上營業廳，點擊官網。

打開個人中心，不知道自己SIM卡密碼的就注冊移動網上營業廳賬號，知道的直接輸入手機號，然後輸入密碼選擇登陸。

網上營業廳菜單下找到，查看業務辦理，選擇點擊，可以看到目前所有有關收費的增值服務和套餐，當然免費的也可以查到，選擇不需要的，彈出確認框，進行確認退訂和取消。

② 移動寬頻能退掉嗎

根據移動公司規定，移動寬頻在合約期內，不可以銷戶，也就是說，客戶可以不用了，但已交的錢是不能退還的。

③ 移動的寬頻中途不用了可以退嗎

不可以。根據移動公司規定，移動寬頻在合約期內，不可以銷戶，也就是說，客戶可以不用了，但已交的錢是不能退還的。

1、移動寬頻處在合約期內，必須在合約期到期後才可以退。

2、移動寬頻未處於合約期內，用戶本人攜帶身份證原件去營業廳辦理寬頻退訂手續即可，賬戶余額會退還給用戶。

3、另外參加了寬頻手機捆綁式合約的用戶，在合約期內捆綁的手機也是不允許銷戶的，且手機停機，寬頻也會無法連接。

退訂寬頻可通過以下幾種方式取消業務：

1、攜帶本人的身份證原件，到移動公司營業廳辦理銷戶。

2、登錄移動官方網路溝通100，辦理預銷戶。

3、撥打移動官方客服電話10086，進行寬頻預銷戶。

辦理業務過程可能遇到的相關問題及解決辦法：

1、涉及到的費用問題：安裝寬頻時支付的押金，需要先將光貓退還後由移動公司進行結算。

2、涉及到銷戶代辦：代辦人需要攜帶戶主的身份證原件、代辦人本人的身份證原件到服務廳辦。

3、客戶包年到期未使用的情況，可申請減免當月產生的費用，由營業人員核實後將酌情減免。

4、預約銷戶之後，向移動公司繳清費用、退還光貓後，可正式銷戶。

④ 移動寬頻退不了怎麼辦

不斷向工信部投訴。
投訴要說明情況，網速慢達不到帶寬，高峰斷網嚴重，影響工作等等。
這種情況移動寬頻是時時刻刻發生，他們也知道。
然後訴求就是全額退款，一次不行兩次投訴、三次投訴，三次後基本上移動營業廳會主動讓你去退款了。

⑤ 怎麼退移動寬頻

聯系給你聯網的負責人，跟他說清楚情況，如果不搭理你，你就去舉報。

⑥ 怎麼取消中國移動的寬頻

帶上中國移動的設備到當地營業廳可以直接辦理取消寬頻。

中國移動寬頻一般指中國移動鐵通寬頻。中國移動鐵通家庭寬頻業務是中國移動和鐵通公司合作推出的家庭上網服務。

產品包括:集團WLAN,互聯網專線,語音專線,電路租用,GPRS企業接入等。

(6)移動網路退怎麼辦擴展閱讀：

寬頻使用注意事項

1、長時間不上網時，請關閉設備（MODEM、電腦、交換機等）電源。遇雷雨天氣，建議不要上網，並斷開電腦和上網設備的電源，以免遭雷擊損壞。

2、請在電腦上安裝必要的網路安全防火牆和殺毒軟體，並經常更新其病毒資料庫，實時掃描病毒。請不要運行從可信度低或非正式的網站上下載的軟體，不要打開來歷不明的email 中的附件。

3、斷網時請不要直接關閉電腦或寬頻貓電源，請點擊撥號連接的圖標，然後選擇「斷開」。

4、防火牆或IE瀏覽器設置不對。檢查安裝的防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等，停止運行這類軟體後，再上網測試，看速度是否恢復正常。

如果上網不穩定，可以嘗試先關閉防火牆，測試穩定與否，在進行相應的設置。另外防火牆引起或IE瀏覽器出現故障，也可導致可以正常連接，但不能打開網頁。

⑦ 移動寬頻退網的問題

移動寬頻糟糕透了，總掉線。辦理退寬頻種種刁難，真窩心！

⑧ 移動的寬頻如何退訂

移動寬頻業務退訂方法：

1、到移動公司營業廳辦理銷戶，帶上身份證原件。

安裝移動寬頻的時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，才可以正式銷戶。如果是銷戶代辦，需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。

2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。

如客戶包年到期未使用（未產生流量），可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待核實後將予以減免；如用戶對費用有疑問，您可以至移動溝通100營業廳咨詢。寬頻包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。

3、撥打移動10086進行寬頻預銷戶。

預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶。