A. 為什麼手機無服務，而且電話也打不出去
如果使用OPPO手機通話時出現：（1）無法呼入、呼出電話；（2）通話過程中自動掛斷、顯示來電後自動掛斷；（3）提示暫時無法接聽、提示關機/空號，請按照以下方法進行排查：
1、所有地方使用均有異常
①確認是否有佩戴保護殼，建議取下嘗試，因電鍍、金屬、磁性等保護殼自身材質具有一定的屏蔽、抗干擾特性，會導致手機出現信號差或者不穩定的情況。由於不確定保護殼是否含有此類材質，建議取下保護殼，看是否能夠恢復正常；
②個人或對方手機是否設置呼叫限制/騷擾攔截【備註：通話過程中自動掛斷、顯示來電後自動掛斷可忽略此步驟】，因設置呼叫限制或騷擾攔截會導致手機接打電話時出現呼入呼出異常，建議將對應開關關閉後，看下問題是否解決；
③重啟手機或者開關飛行模式；
④換卡測試，若屬於SIM卡異常，補卡處理；若屬於手機異常，請備份好個人數據，攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
2、個別地方使用出現異常（例：辦公室、住所、火車上、地下車庫等）
①離開異常區域一段距離，重啟/開關飛行模式
②換機、換卡（同運營商SIM卡）對比測試，若都存在異常，則判斷為運營商網路異常，建議反饋給當地運營商處理，若其他手機正常，請備份好個人數據，攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
B. 為什麼我的手機沒有網路，也打不了電話
1. 如果您的手機沒有網路且無法打電話，首先檢查是否開啟了飛行模式。如果開啟了，請關閉飛行模式，通常信號會隨之恢復。
2. 檢查SIM卡是否正確並牢固地插入手機。如果SIM卡未插入或損壞，請拔出並重新插入一張有效的SIM卡。
3. 如果上述步驟無效，可能是運營商的網路服務出現故障。您可以嘗試重啟手機，或在不同的位置嘗試連接網路，以確定問題是否與當前網路環境有關。
4. 某些特定環境，如電梯、高層建築內部或偏遠地區，可能會影響手機信號。離開這些區域後，信號通常會恢復正常。如果信號仍未恢復，嘗試重啟手機。
5. 如果以上方法都不能解決問題，可能是手機硬體出現了問題。這種情況下，您應該聯系手機售後服務進行檢查和維修。
C. 手機打不了電話，顯示未連接網路，是怎麼回事
一、手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下：
〖1〗檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
〖2〗檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
〖3〗檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
〖4〗如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權；
〖5〗嘗試重啟或更換手機是否能接打電話；
〖6〗攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
二、如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。