手機鎖屏就變2g網路怎麼辦

『壹』 手機4g網突然變2g怎麼辦

我的手機是4G網，突然覺得手機上網卡了，我就去營業大廳查詢，最後覺得自己的手機版本太低了，需要換手機了

『貳』 為什麼我的手機顯示2G網路

手機卡的信號狀態主要與網路環境有較大關系，如果手機出現信號差現象，若是使用的vivo手機，請按以下步驟和方法來判斷問題：

1、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。

2、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。

3、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到該手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡。

4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。