Ⅰ 我家的網路電視正常.可手機連不上網是怎麼回事
如果問題中的「網路電視」是套餐中的一部分,也就是在供應商提供的貓上面有一個專用的介面——iTV介面。那麼這個信號與網路信號是兩回事。可以聯系網路供應商報修。
如果電視用的是網路機頂盒,也就是聯網看電視。那麼要檢查路由器、手機。重啟路由器試試。看看手機網路設置有沒有問題。
Ⅱ 為什麼wifi電視能連上,手機卻不能連上
若使用的是vivo手機,可按以下方法排查處理:
1、輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。
2、請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數量限制,MAC綁定,上網時間管理等。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:雙卡需選擇對應的SIM卡;重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務;進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立埋派搭即備份,對部分系統設置數據進行備份。
5、若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項,可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。
註:「還原所有設置」不會刪除任何數據或羨肆媒體文件,僅會還原手機的所有設置(比如設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序、桌面布局等),以及部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了數據安全,操作前建議提前備份手機數據。(可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務)
6、若以上方法未能解決,請提前備份好手機端重要數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。
溫馨提示:建議前往時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前彎拿往,避免空跑,往返路上注意安全。
Ⅲ 手機能連上網路電視卻連不上怎麼辦
如果您的手機可以連接到其他網路,但無法連接到網路電視,則可能是以下原因之一:
1. 信號弱:如果您的手機和網路電視之間的距離太遠或有障礙物阻擋,可能會導致信號弱,無法連接到網路電視。嘗試將手機靠近網路電視或移除障礙物。
2. 密碼錯誤:如果您輸入的密碼不正確,則無法連接到網路電視。請確保您輸入的密碼是正確的。
3. 網路設置錯誤:如果您的手機的網路設置不正確,則無法連接到網路電視。請檢查您的手機的網路設置,並確保它們與網路電視的設置匹配。
4. 網路電視故障:如果網路電視出現故障,則無法連接到它。請檢查網路電視是否正常工作。
如果您嘗試了以上方法仍然無法連接到網路電視,請聯系網路電視的製造商或服務提供商以獲取更多幫助。
Ⅳ 電視連上無線網為什麼手機不能連呢
如果您的電視無法連接到網路,但手機可以連接到同一網路,則可能有以下幾種原因:
1. 信號弱:電視機可能位於路由器的較遠位置,或者有其他障礙物干擾信號,導致信號弱,無法連接到網路。
2. 無線網路設置問題:電視機可能沒有正確配置無線網路設置,或者密碼輸入錯誤,導致無法連接到網路。
3. 路由器問題:路由器可能需要重啟或者升級固件,以確保網路連接正常。
4. 電視機網路設置問題:電視機可能需要更新軟體或者重新設置網路連接,以確保網路連接正常。
如果您遇到以上問題,可以嘗試以下解決方法:
1. 將電視機移動到更靠近路由器的位置,或者移除障礙物,以增強信號。
2. 檢查電視機的無線網路設置,確保密碼輸入正確,並且網路連接正常。
3. 重啟路由器,或者升級固件,以確保網路連接正常。
4. 檢查電視機的網路設置,更新軟體或者重新設置網路連接,以確保網路連接正常。
Ⅳ 寬頻電視能看,手機連接不上是什麼情況
寬頻電視能看,手機連接不上的原因是:
1、檢查手機的網路連接是否有問題導致斷網,可以嘗試重新設置連接網路。
2、檢查路由器的設置是否有問題導致斷網,可以重啟路由器或重置路由器解決。
3、檢查網路服務提供商的伺服器或通信鏈路是否有問題導致斷網,可以致電網路服務提供商的客服咨詢當前的網路狀況,如有問題則等待他們修復即可。
4、手機的系統是否有問題導致斷網,可以嘗試重啟電視機;如有必要可將手機系統還原為出廠設置或升級到最新版本,即可解決。
5、手機的硬體故障導致斷網,如網路模塊故障、天線故障、主板及其他零部件故障等,建議聯系電視機的售後服務進行檢修。
寬頻(Broadband)在基本電子和電子通信上,是描述電子線路能夠同時處理較寬的頻率范圍。它是一種相對的描述方式,頻帶的范圍愈大,也就是帶寬愈高時,能夠發送的數據也相對增加。電視天線的寬頻則代表能夠接收數量較多的頻道。