A. 移動寬頻連接錯誤678怎麼解決
移動寬頻連接錯誤678是遠程伺服器沒有響應,解決辦法:
撥打10086轉人工,查詢是否欠費,如果寬頻欠費了,就會導致終端伺服器無法接收或返回請求數據,本地計算機收不到返回信息,就顯示錯誤678。這時要及時繳納網費,再登陸聯網即可。
檢查數據機。當寬頻提示出現錯誤,要檢查數據機的指示燈是否正常,一般是有兩個燈(link 和power)常亮,一個燈(data)閃爍才對。如果燈不閃爍說明伺服器出現問題,要查看外部網線是否異常。接著可以重啟數據機,看看有沒有效果。
檢查網線頭。有時候網線接頭會因氧化而接觸不良,導致網路時好時壞,很不穩定。這時要及時更換新的而且是質量好的網線。
檢查應用軟體,有時電腦安裝了很多應用軟體,如果軟體之間發生沖突,同樣也會引發網路不通。如「各種小助手」、殺毒軟體或者防火牆等出現異常引發錯誤「678」提示。所以,在發現錯誤「678」的提示時,可以先嘗試暫時卸載「小助手」、退出殺毒軟體或者暫時關閉防火牆,重新進行連接,試試看是否能夠解決問題。
以上如果都不能解決,建議撥打10086轉人工服務,進行故障申報。
B. 寬頻錯誤678是什麼問題
錯誤 7 (net::ERR_TIMED_OUT): 操作超時的原因有很多,可以從以下幾個方面分析:
用戶埠錯誤、未建立鏈路、vlan綁定錯誤、本地鏈路不通、上行設備故障。
解決方法:
1、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢,因為網卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網卡無法獲取新的IP地址會提示678,操作方法是:關閉adsl modem,進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用,5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用,然後打開adsl modem撥號即可;
如果是直接網線入戶的用戶可以禁用本地連接之後,在啟用之後選擇本地連接右鍵選擇狀態,查看收到和發出是否正常,並且查看是否可以獲得有效的內網IP(;
2、如果第一步無效,則在關閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連接(網卡),重啟計算機,然後啟用本地連接(網卡)再打開adsl modem即可解決;
3、如果上述步驟都無法解決,查看網卡燈是否亮,如果電源燈閃爍則要檢查電源及modem本身;若外線指示燈仍然閃爍則可自查室內線;
4、如果網卡燈正常1,2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動,重裝網卡驅動。如果用戶xp系統按照:知識編號:9973,如何在WINXP下設置ADSL撥號連接 方法帶領用戶創建撥號連接,如果98系統建議用戶安裝Raspppoe軟體或者EHERNET300軟體連接即可。
(2)移動網路連電腦顯示錯誤678擴展閱讀:
導致錯誤678報錯的原因很多,從DSLAM以下只要一個環節出錯,都可能出現錯誤678,
如:DSLAM設備問題,機房用戶板問題,交接箱以下,主幹電纜問題,配線電纜問題,用戶戶線問題,用戶端的MODEM問題,用戶電腦網卡問題,用戶電腦系統問題等等,都有可能導致錯誤678。對這種故障的具體原因不太好判斷,但經過分析,絕大部分情況下還是能夠順利解決。
另外還有一個原因,是如果使用了路由器,通常不需要再使用寬頻連接了,如果這時再使用的話就會出現678錯誤。