移動網路退網一定要本人身份證嗎

⑴ 中國移動寬頻怎麼辦理退辦服務

1. 如果您需要辦理中國移動寬頻的退辦服務，您本人需要親自前往移動的自辦營業廳，並攜帶您的身份證原件。如果選擇委託他人代辦，代辦人必須帶上您的身份證原件以及他/她的身份證原件，並且需要共同簽署一份移動業務的授權委託書。
2. 您可以通過前往中國移動的溝通100服務廳來辦理退辦手續。
3. 退辦服務僅向寬頻合同到期的客戶開放。對於處於套餐期限內的寬頻客戶，中國移動不提供退辦服務。
4. 在銷戶時，您需要歸還ONU設備。如果設備丟失或損壞，您需要按照當地的規定的賠償標准進行賠償。關於ONU回收的具體規則，您可以咨詢當地的中國移動服務廳，或者撥打10086/10010進行人工服務咨詢。
5. 寬頻業務的取消根據業務類型分為包月和包年兩種情況：包年業務必須在合同到期後才能取消；包月業務在辦理後的下一個月可以取消，您只需要攜帶有效證件到中國移動的自辦營業廳辦理即可。

⑵ 移動寬頻取消必須機主本人去營業廳嗎

這些業務，都要機主本人，並攜帶身份證去營業廳辦理。

取消移動寬頻業務：

帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶。

如安裝寬頻時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，方可正式銷戶。

如果是銷戶代辦：需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。

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寬頻使用須知

1、長時間不在線時，請關閉設備電源（數據機、計算機、開關等）。在雷雨天氣，建議不要上網，並斷開電腦和上網設備的電源，以免被雷擊損壞。

2、請在計算機上安裝必要的網路安全防火牆和殺毒軟體，並經常更新其病毒庫，實時掃描病毒。不要運行從不可靠或非正式網站下載的軟體，不要打開來歷不明的電子郵件中的附件。

3、斷開互聯網後，不要直接關掉電腦或寬頻貓電源。請點擊撥號連接的圖標，然後選擇「斷開連接」。

4、防火牆或ie瀏覽器設置不正確。檢查防火牆、共享Internet代理伺服器軟體、Internet加速軟體的安裝情況，停止運行這類軟體，然後進行Internet測試，看看網速是否恢復正常。

如果Internet不穩定，可以嘗試關閉防火牆，在相應的設置中測試穩定性。防火牆造成的或IE瀏覽器故障，也會導致正常連接，但無法打開網頁。

⑶ 移動寬頻怎麼注銷啊

要注銷移動寬頻，您可以按照以下步驟進行：

1. **准備材料**：首先，確保您已准備好個人身份證原件。如果是代辦注銷，則需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件。

2. **前往營業廳**：攜帶上述材料，前往您所在地的中國移動營業廳。在營業廳的櫃台中，找到工作人員並告知您要注銷寬頻服務。

3. **辦理注銷手續**：向工作人員提供您的身份證，說明注銷原因，並按照要求填寫相關表單（如果營業廳有提供紙質表單的話）。如果有任何未繳清的費用，您需要在注銷前結清。

4. **退還設備**：如果您在安裝寬頻時支付了光貓押金或領取了其他設備，注銷時需要將這些設備退還給移動公司。確保設備的完整性，以便順利辦理退還手續。

5. **確認注銷**：完成上述步驟後，工作人員會為您辦理注銷手續，並提供一份注銷證明。請仔細核對注銷信息，確保無誤後離開營業廳。

請注意，以上步驟可能會因地區差異而略有不同，請以當地中國移動營業廳的具體要求為准。此外，如果您的寬頻服務仍處於合約期內，可能需要支付一定的違約金才能辦理注銷手續。因此，在注銷前請務必了解清楚相關政策和費用情況。