手機使用移動數據上網速度慢，由於網路信號、手機管理軟體的限制、系統版本、手機卡都會對上網速度造成影響，三星手機一般建議進行以下步驟進行排查及處理：
1.查看是否為2G網路或網路信號弱。
2.若為4G/3G網路，或網路信號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。
3.檢查是否設置為省電模式或超級省電模式，建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
4.更換其他位置嘗試，如：在室內，更換至窗邊。
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況，建議清除軟體數據嘗試。操作：設置-查找「應用程序管理器」-（全部）-查找該軟體-（存儲）-清除數據及清除緩存（如有重要信息，請事先備份）。
6.將手機更新至最新系統版本。
7.更換其他SIM卡嘗試。
若上述方式操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
❷ 為什麼我的數據是2G的，網速又慢
根據您提供的信息，如果您手機上網只能顯示2G，不排除是因為您不符合使用聯通3G、4G網路的條件導致的。
使用聯通3G、4G網路需要三個條件：
【1】使用開通聯通3G、4G功能的SIM卡（使用4G網路需要USIM卡）；
【2】手持支持聯通3G、4G網路終端；
【3】在有聯通3G、4G網路的覆蓋下。
如手機套餐為4G套餐但無法使用4G網路不排除是手機不支持聯通4G網路或當地無覆蓋聯通4G網路，當無法使用聯通4G網路時，是會默認使用聯通2G、3G網路的。手機信號差是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。您可以重啟手機，或將手機卡換到家人朋友的手機上再次嘗試，並看看周圍其他聯通用戶的信號是否正常。如還未能解決您的信號問題，請您聯系歸屬地客服進行咨詢。
❸ 2g手機移動流量上網慢怎麼辦
1. 移動2G卡網速太慢,如何通過不換卡解決
手機設置
（本地已開通 EGRPS 的跳過，上網時網標為「E」）：設置→連接功能→陪拿承載方式→接入點（增加新接入點）→ 如果有自動搜索請選擇是，並選擇搜索出來的「分組數據」（這一步無關緊要） →接入點
名稱為「cmwap」→選擇承載方式「wap」服務→完成返回界面後進
入「wap服務」→選擇新建的「cmwap」進行編輯→連蘆蔽搭接名稱改
為「EGPRS」→選項→高級設置→代理伺服器址：10.124.79.129→代理埠：2992→搞定 ！！這個設置據說自帶瀏覽器是不能使用
的， qq和ucweb可以完美支持！
附：ucweb使用上述設置教程：打開uc→菜單→設置→系統設置→網路設置→默認接入點→「EGPRS」。ok啦！現在開始享受加倍的速度吧！！[流量算還是算在GPRS套餐內的 ]EGPRS被稱為「2.75G」網路應用技術，意思是僅次於3G的網路技術。
2. 移動2G網速很慢怎麼辦
1、2g由於模式的原因速度有限。（移動2G數據方式有G和E兩種，G速度很慢，速度20K左右，E為加強型，在無線信號良好下，周邊數據業務用戶較少時可達50K左右。現在運營商一般使用E模式並蘆，G一般使用在農村，因為所需帶寬小，可以承接更多的語音業務。所說的情況，應該考慮多方面的原因，比如月底周邊用戶流量用光了，從而使用戶速度得到提升；或者是用戶所在的地方，有2個強信號，手機佔用載頻更換到E模式的信號，使速度提升）。
2、由於中國移動現在主要重心放在4G上，所以需要各種辦法將2,3G用戶提升到用4G；另外自移動推出3G的時候就已經開始全網限速，認為將下行速度降低網上曾經曝光過其內部限速文件及客服中心統一解釋口徑。
❹ 為什麼我的手機長期是2G，網路不好或系移動有問題
這說明你在地里那個地方信號不好，所以說沒有產生刺激信號。