1. oppo手機無法連接到移動網路
使用OPPO手機若多個或所有應用無法使用數據網路上網,您可嘗試以下方法處理:
1、金屬或鍍金保護殼對信號有一定屏蔽作用,建議您取下保護殼嘗試。
2、建議您檢查手機是否已打開數據網路開關,是否設置了禁止所有應用使用數據網。
3、建議您重置APN接入點,進入「設置 > (移動網路)SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」。
4、若在人流密集或信號較差的地方,可能會導致無法使用數據網路,建議您離開此類區域後再嘗試。
5、建議您更換SIM卡、更換手機對比測試,排除SIM損壞、欠費及運營商網路故障。
6、建議您將系統版本更新至最新嘗試。
若以上方法無法解決您的問題,建議您備份手機資料,攜帶手機及購機憑證前往OPPO官方服務中心檢測處理。
溫馨提示:若您在境外需使用國內流量上網,需開啟數據漫遊開關。
2. oppo手機無法訪問移動網路是怎麼回事
您好,多種情況會造成手機無法訪問移動網路,具體如下。
1、檢查手機有沒有開啟網路開關,手機需要開啟網路連接功能才能連接網路的。
2、查看手機是否欠費,欠費的手機是無法連接數據網路的,需要充值。
3、網路延遲造成的無法訪問移動網路,可以打開手機的飛行模式,五秒後再關閉,然後重新連接網路或者重啟一下手機。
4、網路設置沒有設置好,可以撥打手機卡所屬運營商,讓客服發送上網設置的相關數據後根據提示設置。
5、所處在地方信號不好無法連接到移動網路,可以換個地方再連接。
6、手機關機,重新安裝sim卡或換張sim卡操作。
7、手機中是否安裝手機安全衛士軟體或者一些第三方軟體程序,如果有請卸載嘗試。
8、恢復出廠設置,設置-重置-恢復出廠(但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據,建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
9、固件升級嘗試。(設置-關於設備-系統更新)
3. oppo手機用不了移動網路怎麼設置
若您的手機沒有佩戴電鍍、金屬、帶磁性材質的保護殼,建議您檢查一下主卡(上網卡)數據網開關是否開啟,開啟數據網路開關才能上網哦。
如果您的手機已經開始了數據網路開關,依然無法使用數據網路,建議您重置接入點名稱APN、換機換卡重啟測試。
重置APN接入點:進入「設置 > (移動網路)SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」。
換機、換卡測試對比:
1、若同一張SIM卡插入其他手機,可以使用數據網路上網,則可能是手機問題,建議您攜帶購機憑證和手機前往OPPO官方服務中心,由專業的工程師檢測處理。
2、若同一張SIM卡插入其他手機,依然不能使用數據網路,則可能是手機流量使用限制或SIM卡問題導致,建議您聯系SIM卡運營商處理:
中國移動熱線:10086
中國聯通熱線:10010
中國電信熱線:10000
檢查手機狀態:
1.若手機信號格顯示2G,可能存在不支持上網情況,具體您可以咨詢網路運營商。
2.若使用了5G,關閉5G試一下,進入「設置 > 移動網路 > 選擇使用的SIM卡 > 啟用5G」將開關關閉。
3.進入「設置 > 日期和時間 > 自動設置時間」打開「自動設置時間」開關。
4.若手機設置了流量限額,達到上限時可能會關閉上網功能。
5.建議您關閉或卸載三方安全類、網路類、加速器類等應用。
6.若手機連接了專用(VPN)網路,建議您關閉專用網路。
4. oppo手機的移動數據打不開怎麼辦
若您使用的是OPPO手機,無法使用數據流量上網,建議按照以下方法操作:
1、金屬或鍍金保護殼對信號有一定屏蔽作用,建議您取下保護殼嘗試。
2、確認SIM卡移動數據服務是否正常,例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等。
3、確認移動數據開關已打開,您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄,檢查移動數據是否開啟;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往「設置 >(移動網路)SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 >啟用 數據漫遊」。
4、檢查是否設置流量套餐限額,您可以在「設置 >(移動網路)SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 流量限額」中查看是否設置了流量上限。
5、確認是否打開了流量節省開關,您可以進入「設置 >(移動網路)SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 流量節省」,關閉開關嘗試;
6、如果是某個應用無法使用移動數據,可按以下路徑查看:「設置>(移動網路)SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 應用聯網管理」,點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含 4 個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和 WLAN 網路;
【WLAN】:該應用可以使用WLAN 網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用 WLAN 網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和 WLAN 網路。
7、建議您重置APN接入點,進入「設置 >(移動網路)SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」。
8、若在人流密集或信號較差的地方,可能會導致無法使用數據網路,建議您離開此類區域後再嘗試。
9、建議您將系統版本更新至最新嘗試。
若以上方法無法解決您的問題,建議您備份手機資料,攜帶手機及購機憑證前往OPPO官方服務中心檢測處理。
溫馨提示:若您在境外需使用國內流量上網,需開啟數據漫遊開關。
5. oppo手機突然沒信號了
如果是手機頂部狀態欄顯示無信號圖標,可以按照以下方案排查:
故障原因:
1. 手機處於飛行模式
2. 雙卡手機,雙卡管理中, 關閉了其中一個,或者兩個SIM卡
3. 雙卡管理中, 對應SIM卡被手動設置了不支持的網路模式(如只有4G網路的SIM卡,被設置成了2G only 網路模式)
4. SIM卡欠費了
5.系統軟體故障導致
排查方法:
1. 下拉狀態欄,查看飛行模式開關是否開啟? 如果開啟了,則關閉飛行模式 ;
2. SIM卡 「啟用」開關是否為關閉狀態,如果是關閉狀態,點擊打開此開關,使得SIM卡被啟用
路徑:OS12:設置 > 移動網路>選擇一個SIM卡 >「啟亮手用」開關
OS11及以下:設置 > SIM卡與流量管理>選擇一個SIM卡 >「啟用」開關
3. 5G開關打開
路徑:ColorOS 12:設置 > 移動網路>選擇一個SIM卡 > 網路設置 > 啟用5G(部分機型「啟用5G」開關已隱藏,則此方法不適用)
ColorOS 11及以下:設置 > SIM卡與流量管理 > 選擇一個SIM卡 > 網路設置 > 啟用5G
4. 撥打運營商客服電話,查詢SIM卡是否欠費;
5. 換其他SIM卡插入,確認是否也出現相同現桐蘆象?
如其他SIM卡正常,可能是SIM卡本身故障,可找運營商營業廳咨詢,更換SIM卡
如其他SIM卡也不正常,可先備份資料後,設置>系統設置>重置手機>還原所有設置項>檢查是否恢復;
如還沒恢復局鍵帶, 確認重要資料全部備份完成後,選擇"徹底清除全部數據" ;
如還有問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近OPPO客服中心由專業的工程師進行檢測處理。去之前請提前備份並遷移手機資料(保險櫃以及QQ微信的資料需要單獨備份遷移)。