如果您使用的是華為手機,手機狀態欄的信號格上出現「×」符號時,建議採取以下方法嘗試解決:
1. 請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
如果您的手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤,建議您取下後嘗試,金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機無信號。
2. 請確認是否禁用SIM卡
請您在 設置 中搜索並進入SIM卡管理,確保SIM卡開關已開啟。SIM卡禁用會導致信號欄顯示無信號(插入單卡時),或僅顯示一張卡信號(插入雙卡時)。
3. 請排除手機卡故障
建議您將其他相同運營商SIM卡安裝到您的手機里查看,如果信號顯示正常 ,可能是您的手機卡出現了問題,建議您前往運營商營業廳更換新的手機卡。
如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取,建議您保持手機卡的清潔。
4. 請排除網路原因
(1)請嘗試變動當前所處地點
一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致無信號。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,部分地區可能覆蓋能力不足,導致手機無信號。
如果您的手機在特定區域無信號,或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號,可能是您所在的位置網路質量較差導致,換到其他地方後就可以恢復正常。
(2)請嘗試重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
方法 1:
a.點擊設置;
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;
c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
方法 2:
如果您的手機是EMUI 10.0及以上的系統,或HarmonyOS 2.0及以上,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點擊設置;
b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒:
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
(3)請還原網路設置嘗試
溫馨提示:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
(4)請重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5. 請將手機系統更新到最新版本後嘗試
請您提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),將手機系統更新到最新版本。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
② 手機為什麼不顯示網路
手機不顯示網路信號的原因和處理方法:
(一)原因:
(1)就是手機卡沒有插到位或者接觸不良,而導致手機沒有網路信號。
(2)就是手機的設置出現故障,而導致沒有網路信號。
(3)就是手機出現硬體故障,而導致沒有網路信號.
(二)處理方法:
(1)針對第一個原因:就是將手機關機,重新安裝一下手機卡,然後在開機試一下。一般就可以正常了。
(3)針對第三個原因: 換一張別人的卡試一下,如果還不正常的話,這就代表手機硬體,建義送修即可。
③ 老年機突然間沒有信號了,請問什麼狀況
有可能是話費沒有餘額了,或者設置成了飛行模式,或者是手機出現故障,還有可能就是當地運營商停止了2G信號,而老型號老年機不支持4G信號,所以就沒有信號了。
解決辦法:
如果是雙卡待機的,把卡2換到卡1試試,如果條件允許,找一個可以正常使用的手機和卡互換卡測試一下,如果這卡到其他手機上都用不了,就說明是卡的問題,就需要帶開戶的身份證原件並且是機主本人前往營業廳補卡。
如果測試換到其他手機上可以正常使用,就說明是手機的問題,有可能是手機與卡接觸不良,或者就是設置的問題,這個就需要帶到手機維修點處理。
(3)老年手機開機搜不到網路什麼原因擴展閱讀:
原因分析:
一、附近信號不好
問問附近的人,確定是否是附近信號質量差。這種情況也不少見,城市和山區都會有。若是情況比較嚴重,建議聯系運營商尋求解決辦法。
二、信號被屏蔽
在某些大型考試中或者保密中心附近有信號屏蔽設備,若是手機到了這里,無論性能再好也不會有信號。請看看附近有無此類屏蔽設備。
三、SIM卡有問題
SIM卡如果使用時間過長的話,卡的表面產生一定磨損,會導致信號不穩,可以把卡拿出來換在其他手機上試試,確定SIM卡的問題,可以到大一點的營業廳申請補換卡。
四、SIM卡被惡意復制
還有一種可能就是SIM卡被不法分子惡意復制。特別是當你的網銀很多時,某些不法分子可能會通過網路惡意復制你的SIM卡,然後通過復制的SIM卡竊取你的網銀。這時你的SIM卡是沒信號的。
五、是否使用了金屬手機外殼
其實現在賣的很多手機外殼都是塑料、硅膠這種絕緣物質,這種是沒有任何問題的,但是也有人平時破壞指數比較高,為了避免手機摔壞,使用那種厚厚的盡是外殼,金屬外殼對無線信號造成嚴重的干擾和屏蔽。
六、手機臨時故障
這種情況也時有發生,當你手機性能不好時可能會更頻繁。請開啟飛行模式然後再關閉飛行模式,或者關機重啟。
七、手機天線壞了
每個手機都有天線,用來接收信號。如果是天線出了問題,信號接收不到,手機會顯示沒有信號。這時你最好更換手機。
八、手機性能問題
有些手機本身就有信號問題,建議盡量不要買此類手機。
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