移動網路和wifi頻繁掉線

① 為什麼移動網路連接WiFi老是掉線

移動網路連接WiFi老是掉線可能有以下幾種原因：

首先，如果在15分鍾內沒有進行網路訪問或者流量傳輸，系統會自動斷開連接，需要重新連接。這可能是由於網路穩定性較低或網路使用情況不佳導致。

其次，如果所處的環境信號不穩定，系統無法持續識別到WiFi網路，同樣會導致斷線情況。在信號強度不強的區域，WiFi連接可能會頻繁掉線。

除上述原因外，掉線問題還可能與終端設備本身有關。比如設備的驅動程序出現問題、系統故障或者網路設置不當等，都可能導致WiFi連接不穩定。

遇到這類問題，建議首先檢查周圍其他用戶是否也有類似情況，如果大家都遇到問題，可能是網路本身存在問題，這時應該及時聯系當地客服（撥打10086）反饋情況。如果問題只出現在個別終端，可能需要檢查設備設置，比如嘗試刷機重置設備，或者檢查並調整網路設置，確保設備能正常連接和保持穩定。

確保WiFi連接穩定不僅需要用戶自己注意設備狀態和網路環境，也需要運營商提供高質量的網路服務。希望以上信息能幫助您解決WiFi連接問題，如果還有疑問，歡迎隨時聯系客服獲取幫助。

② 手機網路老是不穩定怎麼辦

如果你使用的是華為手機，手機使用移動數據流量上網時，如果出現網路連接不穩定的情況，有多種原因，請您按照以下方法排查：
1. 區域頻繁更換導致網路頻繁斷連
如果您的手機只是在乘坐長途交通工具時（如火車，高鐵，長途汽車等），出現網路頻繁斷連，是因為這類道路一般都鋪設在遠離城市的區域，運營商網路覆蓋能力不足，在人口集中居住的區域附近網路較好，在遠離人口居住的區域可能網路覆蓋質量差，這樣會造成網路反復連接斷開的情況。
2. 某區域運營商網路質量差
如果您的手機只是在同一區域發生此類現象，建議您通過觀察其他同運營商卡的手機網路狀況或前往其他區域觀察網路狀況來判斷，如果其他手機網路也有相同現象，或前往其他區域網路質量恢復正常，可能是該區域運營商網路質量差的原因導致，您可以聯系該區域運營商詢問網路覆蓋情況。
3. 個別應用或網站頻繁斷連
如果您的手機只是在使用個別應用時出現了網路頻繁斷連的現象，這是因為第三方伺服器異常，導致數據傳輸較慢或網路斷連，建議嘗試使用其他應用或網站，確認網路連接狀況。如果網路異常僅限於特定應用或網站，請聯系對應第三方客服。
4. 套餐限速後上網卡頓，時斷時續
部分運營商卡套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，導致上網時卡頓、時斷時續，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
5. 開啟省電模式後，網路自動斷開
省電模式下，為了節省電量，將限制應用後台網路活動，當您重新解鎖或重新在前台打開應用後，處於斷網狀態，需要再次連接網路。這是正常現象，如果您比較在意上網體驗，可以關閉省電模式。打開設置，在最上方搜索欄輸入省電模式，點擊跳轉到設置界面，關閉省電模式即可。
6. 使用VPN後上網卡頓，時斷時續
請您查看狀態欄是否有鑰匙形狀的圖標，如果有，可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網卡頓，時斷時續。
建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
7. 使用物聯網卡、流量卡上網卡頓，時斷時續
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡、流量卡會出現上網異常的情況，請更換普通的卡後重試。如果能夠正常連接，建議您聯系相關運營商。
8. 將APN重置後嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
9. 將手機網路重置後嘗試
如果您在任何區域都發生此類現象，建議您打開手機設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置，點擊還原網路設置，將SIM卡網路還原後嘗試。（溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證）
如果經過以上排查後無法解決您的問題，建議請您提前備份好重要數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。

③ 移動的寬頻連了WIFI為什麼老掉線

移動寬頻WIFI掉線原因和解決方法：
1、移動網路信號不穩定。建議提升網路速度。
2、路由兼容太差，廉價的路由器功能有一定的限制，建議更換大功率正規產品。
3、無線網卡驅動問題。驅動不兼容也可能導致WIFI連接間歇性掉線，解決方法更換適配驅動。
4、設備問題，建議重啟路由器和上網設備嘗試。

5、WIFI覆蓋率問題，建議上網設備盡可能靠近WIFI發射點。

④ 不管是WIFI還是移動網路總是出現斷網

尊敬的三星用戶您好：

根據您的描述，若手機WIFI信號弱或不穩定導致頻繁掉線，建議您：
1.將手機、路由器分別重啟，重新搜索WiFi信號。
2.若是家用路由器，建議斷開電源一段時間後再次插入嘗試。
3.檢查連接該無線網路的設備是否較多。
4.查看其他設備連接該無線網路信號是否較好或滿格。
5.如果使用網路運營商的無線網路，建議更換其他位置嘗試。
6.更換其他無線網路試一下。
7.備份機器中數據（如：聯系人、簡訊、多媒體等），然後恢復出廠設置。
若上述方式操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。具體服務中心地址請您訪問：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

歡迎您向我們反饋您的建議和評價： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

⑤ 為什麼使用中國移動的WIFI總是掉線

電腦無法登錄的情況如下：1）如果無線信號很弱，在無線網卡指示燈為黃色，甚至紅色時，是比較容易掉線的。這時，請更換到網路質量較好的地方，進行上網。2）如果無線信號是好的，請看一下距離您身邊很近是否有別的筆記本也在無線上網。由於相處較近的無線網卡在同無線信號產生交互的過程中，容易出現相互干擾，導致掉線頻繁。3）如果在您身旁也有人在用筆記本電腦上網，則請將筆記本間的距離保持一定距離，以避免網卡間的干擾。此外，筆記本內計算機病毒發作、無線網卡故障、無線網卡驅動版本過老等原因均會導致掉線頻繁。2、使用手機的客戶如下：1）使用蘋果手機出現此情況，是手機在鎖屏狀態下，手機終端與WLAN熱點之間的無線連接會斷開，15分鍾內未使用，系統會默認客戶已下線，需要重新認證登錄。2）安卓手機出現此情況：進入設置-WLAN-點擊菜單鍵-高級-選擇在休眠狀態下保持WLAN連接即可。3、排除以上情況，告知客戶可能是所在地區使用WLAN的客戶量較多造成網路擁塞，出現掉線情況，建議客戶稍後再登錄使用。

⑥ 無線上網和有線上網同時使用為什麼總是掉線

1、無線干擾導致無線客戶端掉線。

現象：無線路由器下有線連接的電腦上網正常，無線客戶端掉線。

原因：開放環境下，無線易受到干擾，常見的干擾主要有兩種：一是微波爐、2.4G無繩電話、無線滑鼠鍵盤等電器的干擾，二是周圍其他的無線路由器信號干擾。當干擾非常嚴重的時候無線客戶端就可能會掉線。

解決：無線路由器擺放位置盡量遠離微波爐、無繩電話等會對無線信號產生強烈干擾的電器，盡量選購非2.4GHz頻段的無線滑鼠鍵盤。

嘗試更換無線路由器的無線信道避免與其他無線路由器產生強烈干擾；

另外當前5GHz頻段目前相對比較純凈，可考慮採用5GHz頻段的無線區域網技術802.11a/n設備替換現有2.4GHz設備。

2、無線路由器設置不當導致掉線。

現象：路由器下所有電腦或者部分電腦掉線，掉線時可以進入路由器管理界面，查看運行狀態——WAN口狀態，PPPOE撥號連接正常，在路由器管理界面菜單系統工具——診斷工具，ping外網所有IP地址提示正常連通。如下圖所示。

原因：部分小區或校園寬頻網路環境復雜，存在ARP欺騙問題。

解決：建議聯系寬頻服務商改善網路，杜絕ARP欺騙。

5、區域網ARP欺騙導致掉線。

現象：路由器下部分電腦出現掉線情況，一般情況下掉線電腦不能進入路由器管理界面，重啟下路由器或是電腦一般能夠短暫恢復，但是很快可能又會掉線。路由器下其他電腦上如果安裝有ARP防火牆軟體，會彈出ARP攻擊的提醒。家庭環境下出現該現象的可能性很小。

原因：區域網中存在ARP欺騙，ARP欺騙分為欺騙網關和網關欺騙兩種。

解決：ARP雙向綁定，在電腦上可以安裝ARP防火牆（如360ARP防護軟體），路由器中綁定電腦的ARP信息，具體方法如不清楚，請致電我司技術服務熱線400-8863400

6、無線路由器WAN口PPPOE連接斷開導致掉線。

現象：路由器下所有電腦均掉線，掉線之後，電腦可以進入路由器WEB管理界面，查看運行狀態——WAN口狀態，PPPOE撥號連接斷開。

原因：寬頻線路不穩定。

解決：一般嘗試重新連接即可恢復，如不能恢復或者恢復之後很快又出現掉線現象，請聯系我們路由器之家。