❶ 能不能告訴我,為什麼月初流量這么卡辣雞,直接告訴我怎麼注銷吧
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示:
若以上情況排查後還未能解決您的問題,可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
您好,如需辦理銷戶業務,您可登錄中國聯通APP點擊「服務」>「辦理」>「銷戶業務」自助辦理。
溫馨提醒:
1、為了保障您個人信息安全及權益,建議您銷戶前解除在騰訊、淘寶、支付寶、銀行、證券等第三方平台手機號碼注冊及綁定關系,否則可能對您隱私及個人財產造成損失。
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❷ 為什麼每個月的第一天我用手機上網時很卡很慢
您的手機出現上網慢的情況,請您檢查以下情況:
1.請查看手機的網路模式,如使用的是4G/3G網路即可使用高速的數據業務,使用2G網路(GSM網路)速率相對較慢。
2.請查看手機的信號強度,如果信號較弱,可能是由於信號強度影響手機的速率。
3.另外上網的速率與手機終端支持版本也有關系。
如需幫助,您可聯系當地人工客服處理。