❶ 中國移動的電視機頂盒出現這樣問題怎麼辦
中國移動的電視機頂盒出現任何問題都可以撥打10086電話轉人工服務,向客服說明故障現象,移動公司會派人上門檢修的。
❷ 中國移動的電視機頂盒出現這樣問題怎麼弄
如家裡的互聯網電視無法正常使用,建議可以通過以下步驟操作再試:1、檢查網路:網路是否連接、重啟路由器;2、檢查線纜:HDMI線材是否松動、電視設置是否正確;3、重啟機頂盒:機頂盒開關;4、機頂盒恢復出廠設置;5、如仍無法解決請可以撥打10086人工台或聯系在線客服反映問題。