1. vivo手機為什麼連接不上wifi
vivo手機無法連接WiFi網路,可以參考以下方式排查:
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確;
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接;
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因,如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看,同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數量限制,MAC綁定,上網時間管理等;
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置後再使用查看(重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據);
5、還原所有設置
請先備份好手機數據後,進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置--操作還原所有設置試試,還原所有設置即將系統的各項設置恢復到默認狀態,比如:鬧鍾、網路設置、亮度調節、鈴聲、密碼等,另外,操作還原所有設置後,軟體帳號需要重新登錄;
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務-網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可。
2. vivo手機wifi連不上怎麼辦
連不上WiFi或個人熱點:
1、部分手機不支持連接5G Hz頻段的WiFi,建議將WiFi和個人熱點頻段設置為2.4GHz再嘗試。
2、檢查密碼是否輸入准確,建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。
3、請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
4、如果連接的設備數量超過設定的數量,將無法連接WiFi或個人熱點。
5、若設置了無設備連接自動關閉熱點,超過設定的時間,個人熱點會自動關閉。
6、若路由器或個人熱點黑名單包含了該設備,將無法連接成功。
7、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器、重新發出熱點,同時請查看是否設置了相關限制:如連接數量限制,MAC綁定,上網時間管理等。
8、請進入設置--WLAN--點擊所連接WiFi右側的>--隱私,可嘗試切換「使用設備MAC」或「使用隨機MAC」。
9、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。
10、進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
註:還原所有設置不會刪除任何媒體文件,僅會還原所有的設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
3. vivo手機連不上wifi是怎麼回事
無法連接WiFi可以查看以下內容:
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數量限制,MAC綁定,上網時間管理等。
4、重置網路設置
做好WiFi等資料備份,進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄;雙卡時需選擇對應的SIM卡。
5、還原所有設置(查看不到重置網路設置菜單時,進行此操作)
做好資料備份,進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。