Ⅰ 為什麼手機數據連接老是中斷
您好:
根據您的描述,您可嘗試如下操作:
1. 重啟手機試試,可能是運營商網路問題
2. 重置一下上網參數試試:設定--更多設置--移動網路--接入點名稱--左下角菜單鍵--重置為默認
3. 換其他sim卡試試
4. 備份重要數據恢復出廠設置,排除軟體方面的影響
5. 若有更新可用,升級一下系統軟體試試
若問題依然存在,建議您攜帶購機發票、三包憑證將手機送至您就近的售後服務中心檢測一下。
售後服務中心查詢網址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台:http://support.samsung.com.cn/ask
Ⅱ 手機總是自動斷網,必須要重啟才能上網,怎麼辦
手機數據網路自動的關閉的原因及解決辦法:
1、使用4G網路時,接收簡訊或接打電話,手機會進行網路切換,暫時中斷數據網路,待簡訊接收完成或電話掛斷之後會自動連接;
2、當前所處位置網路信號不穩定時,也會造成數據網路自動斷開;
3、手機上使用了省電類軟體或設置時,會對數據網路進行中斷;
4、手機SIM卡出現異常。
如遇此情況,可先排除上述原因,若無改善,備份手機資料(手機號碼、簡訊等)恢復出廠設置。
無法解決,請備份手機資料後攜帶你的手機、購機發票和保修卡送往當地就近的OPPO客戶服務中心檢測。