若使用的是vivo手機,如果手機出現無信號、信號差、無網路現象,請參考以下方法進行排查:
1、排查環境原因
如果當前位置網路質量較差,如:地下室、電梯等區域,建議離開再嘗試。
如果處於比較偏遠的地區,可能信號較差或無網路,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
2、排查保護殼
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。
3、設置原因
查看手機狀態欄是否有「飛行模式」圖標,如果有圖標,請進入設置或設置>其他網路與連接中關閉「飛行模式」。
B. 手機信號突然消失了怎麼辦
一、手機沒信號的原因:
1、當地的信號不穩定。
2、手機卡損壞。
3、系統異常。
4、卡槽故障。
二、解決方法:
1、 關機重啟手機,重新搜索當前網路,
2、 關機後取下SIM卡,使用橡皮擦擦拭SIM卡,重新插入SIM卡開機
3、將手機卡插入另外一台手機,如果同樣顯示無服務為SIM卡原因,到運營商去重新補卡;
4、將另一張新SIM卡插入此手機,若顯示異常則為機器故障,建議客戶服務中心檢測處理。
5、手機SIM卡當前地區網路運營商信號覆蓋差,可咨詢當地運營商信號覆蓋情況或者當地網路是否有變動。