A. 手機突然不顯示4G,流量也無法使用是怎麼回事
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號,可能是SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題導致。
SIM卡問題
如果您的SIM卡為剪卡,欠費,未開通4G業務,特殊SIM卡,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果是剪卡,請您更換標准SIM卡。
如果手機卡欠費,請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務,請更換支持4G網路的4G卡,並確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡,目前發現一些只能用於上網的流量卡,對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用,電信的一種流量卡,只能在第一次插入這張卡的手機上用4G,更換手機則用不了4G,對於特殊流量卡的使用,請聯系運營商咨詢使用方法。
運營商問題
如果您使用的是運營商定製手機,當地沒有4G網路,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果您使用的是運營商定製手機,部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G,比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G,使用聯通卡時無法用聯通4G,此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網路,詳情請您咨詢運營商。
手機保護套問題
如果您使用金屬保護套來保護手機,由於金屬可以屏蔽信號,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
請您取下金屬保護套後重試,如果信號恢復正常,建議您更換其他保護套使用。
手機設置問題
如果您在手機設置內設置不正確,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
建議您重啟手機,下拉通知面板,長按移動數據進入移動網路界面,打開啟用 4G(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G),確保手機的4G開關開啟。
在移動網路界面,點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角,選擇重置為默認設置。
設置中搜索並進入還原網路設置,將該SIM卡的網路設置還原。(註:該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除,可使用雲服務進行備份。)
如果經過上述步驟依然沒有4G信號,建議您進行對比測試:
將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號,如果有4G,建議您聯系運營商看是否SIM卡問題;
將您的卡放在其它手機,如果也不能正常使用4G網路,請咨詢運營商;
若其他人的卡在您手機上沒有4G信號或者您的卡在其它手機可以正常使用4G,請您提前備份好重要數據,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
B. 為什麼手機用不了4G網路
可能有以下的原因:
1、如果SIM卡為剪卡,欠費,未開通4G業務,特殊SIM卡,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
2、如果使用的是運營商定製手機,當地沒有4G網路,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
3、如果使用金屬保護套來保護手機,由於金屬可以屏蔽信號,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
信號強度不盡如人意4G信號差到底為什麼:
之所以中心城區頻現信號「百慕大」,主要是因為4G單基站覆蓋不足。某通訊研究部門技術人士告訴廣州日報記者,此前很多建在居民樓上的基站,因居民擔憂輻射而被撤掉,導致近年在邊緣地區新建的基站比較多。「
而且,目前國內運營商基站規劃和測試還主要靠人工,有些盲區不一定能測試得到。此外,在原3G基站基礎上改造建4G,由於4G通訊距離沒有3G那麼遠,就有些地方覆蓋不到,兩個基站之間就會出現盲區。」
以上內容參考:人民網-信號強度不盡如人意 4G信號差到底為什麼?
C. 手機顯示無法訪問移動網路怎麼辦
手機無法訪問移動網路解決方法
1、首先我們在手機桌面點擊【設置】圖標,打開設置界面。
2、在進入的頁面,點擊【移動網路】選項。
3、然後在裡面點擊數據網路後面的按鈕,開啟數據網路,手機就可以使用流量了。
4、在裡面點擊【運營商】選項。
5、點擊:自動注冊後面的按鈕。
6、然後會提示已在網路上注冊,我們就可以使用手機卡了,才能連接上網路。
7、點擊:裡面的【接入點】選項。
8、在裡面一般選擇cmnet選項就可以,如果是不適用流量或者少用網路的,可以使用cmwap選項,一般這兩個選項就可以正常使用手機網路了。
D. 為什麼我的手機上網時會出現網路類型不被支持.這是什麼情況我使用的是諾基亞N73探索版.
設置錯誤,下面是正確的設置:
手動設置:
1、移動夢網GPRS(就是上WAP網用的)
連接名稱:移動夢網GPRS (名稱都是隨便填的,你認得就行)
數據承載方式:分組數據
接入點名稱:cmwap
用戶名:無
提示輸入密碼:否
密碼:無
鑒定:普通
主頁:http://wap.monternet.com
在選項里調出高級設置
網路類型:IPv4
手機IP地址:自動
DNS地址:自動
代理伺服器地址:010.000.000.172
代理埠號碼:80
2、中國移動彩信
連接名稱:中國移動彩信 (名稱都是隨便填的,你認得就行)
數據承載方式:分組數據
接入點名稱:cmwap
用戶名:無
提示輸入密碼:否
密碼:無
鑒定:普通
主頁:http://mmsc.monternet.com
在選項里調出高級設置
網路類型:IPv4
手機IP地址:自動
DNS地址:自動
代理伺服器地址:010.000.000.172
代理埠號碼:80
3、WEB互聯網
連接名稱:WEB互聯網
數據承載方式:分組數據
接入點名稱:cmnet
用戶名:無
提示輸入密碼:否
密碼:無
鑒定:普通
主頁:http://www.monternet.com
在選項里調出高級設置
網路類型:IPv4
手機IP地址:自動
DNS地址:自動
代理伺服器地址:無
代理埠號碼:無
註:1、「無」就是什麼也不用填;
2、「連接名稱」隨便你填,只要你認得清做什麼用的就行了;
3、最好不要用cmnet上網,除非你有錢或者是已經包月的了,因為使用費太貴了。
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彩信設置:
彩信設置:信息-〉選項-〉設置-〉彩信
使用接入點:中國移動彩信(你剛填的你知道)
別的不用改,退出就可以正常收發了。
郵件設置:
1、選擇:信息-〉選項-〉設置-〉電子郵件
2、選擇:信箱-〉選項-〉新信箱-〉啟動
3、選擇POP3,再按下一頁
4、輸入你的電子郵件地址,比如 [email protected],再按下一頁
5、輸入郵件接收伺服器,163的是:pop.163.com,再按下一頁
6、輸入郵件發送伺服器,163的是:smtp.163.com,再按下一頁
7、使用接入點,選擇 WEB互聯網(根據自己設置選),再按下一頁
8、信箱名稱:你喜歡什麼就填什麼吧。
基本完成,如果你想更簡單的收發郵件,接著如下設置:
9、選擇:信息-〉選項-〉設置-〉電子郵件-〉信箱-〉選擇你剛填的郵箱名
10、連接設置-〉接收電子郵件,填入用戶名和密碼,安全(埠):關,埠:默認,APOP安全登錄:開
11、返回,選擇發送電子郵件,填入用戶名和密碼。
12、大功告成,現在可以用手機方便的收發電子郵件了。
E. 手機無法連接數據網路怎麼辦
若使用的vivo手機,指的是數據網路無法使用,可以參考以下處理方法:
1、查看手機設置
請打開手機快捷欄(頂部下滑)查看是否已開啟數據網路。
2、檢查手機卡狀態
請確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、檢查網路質量
如果當前位置網路質量較差,如:地下室、電梯等區域,建議離開再嘗試。如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。
4、查看聯網許可權
請進入手機的i管家>流量管理/流量監控>聯網管理或設置>應用與許可權>許可權管理查看應用聯網許可權是否已開啟。