1、一般情況運營商所配的光貓的光信號指示燈在通道正常時是不亮的,您可以使用網線直接連接到光貓,使用電腦上網檢查是否能正常上網,如果可以應該是您的內網設置問題;
2、如果無線上網是直接使用光貓信號,可以在上網設備的無線網路選項中忘記當前的無線網路設置,再重新連接無線網路;
3、如果直接有線連接也無法撥號上網,建議撥打寬頻服務提供商的客服電話進行報障,等待維修人員上門檢修;
4、也有可能是由於欠費過久被關閉寬頻服務,可以撥打客服電話咨詢一下,在繳清資費之後就可以重新開通。還有可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修,同樣可以撥打客服電話了解情況。
(1)撤除移動網路擴展閱讀:
光貓作用:
1、光貓的原理和普通寬頻貓是一樣的,但是它比普通寬頻貓的功能更完善一些,它可以直接和光纖相接,讓用戶可以使用到更快的網。
2、光貓也可以裝無線網路,但是過程比較復雜,在設置的過程中,如果不小心動亂了數據,這個貓就可能沒有用了,路由器可能也不能用,所以不太懂的人,最好不要隨便設置,就和路由器連接,比較好用。
3、光貓一般是網路在10M以上都要使用的,很多城市都是用的100M以上的網速,光貓已經被廣泛使用,基本是各家各戶的必備品。