Ⅰ 聯通突然從4g變成3g了是怎麼回事
可能原因如下:
1、信號問題:如果顯示的是3G需注意當前所在的位置是否接入聯通的4g網覆蓋區域。另外,可在手機設置里檢查下,該卡開啟的數據模式是否選擇了4G。
2、網路故障:可以撥打手機卡運營商客服電話進行咨詢是否所在地區發生網路故障導致的,建議及時報修。
另如需使用聯通4G網路,需要滿足以下條件:
【1】使用聯通4G套餐或者套餐已開通4G網路功能;
【2】手機終端支持聯通4G網路;
【3】所處位置有覆蓋聯通4G網路;
【4】號卡為USIM卡。
您可以查看是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4G網路,如排除後仍無法使用4G網路,建議咨詢當地10010聯通客服。
Ⅱ 我的卡沒有欠費,變成3g了,怎麼整也不能變成4g,我也不知道什麼原因
你的卡沒有欠費,4G突然變成了3G的原因:一、手機設置問題
由於我們的手機設置成3g模式了,導致手機的信號變成了3g網路。
二、當地的4g網路信號問題
由於當地的4g網路信號不好,覆蓋不全面。導致手機的信號變成3g網路。
解決方法:
首先,我們需要查看己的手機是否設置了3G的模式。我們可以在設置的後台裡面找到網路設置,然後將3G更改成4G,這樣手機的信號就會恢復成4G的模式了。
如果我們的手機沒有被設置成3G模式,那麼很有可能是我們所在地的4G網路信號不好,這樣信號沒有辦法覆蓋住所有的區域,因此會出現有些地區信號弱,甚至是沒有信號的情況。這個時候我們可以選擇換個位置,這樣可能會有助於我們接受到4G信號。
這種4G信號弱的情況只是暫時的,所以我們不用過多擔心,只要我們到信號比較好的位置,就會重新有4G信號了。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。