昆明移動手機網路故障

❶ 長城寬頻好用嗎有誰用過

很榮幸來幫你解答，我想吐槽長城已經很久了，謝謝你給這次機會。我用了4年電信，一年一千，後兩年是50m光纖，下載速度6.6m，ping網路延遲3ms，雷打不動，一年1000。由於我不怎麼玩游戲，想著挺浪費的，於是朋友介紹說拉長城有，便宜，之前也聽說過長城不是很好，我心想看看電視，下載點東西總沒問題吧，於是我拉了兩年長城100m，好像是680。好傢伙，裝好後測試網速最高3m每秒，而且極不穩定，電視都看不了，多次打客服後，電視能看了，今年2月拉的，斷網三次，分別10，5，3天，半年多了，360網速測試從未上過5m/s，差電信50m太多，狗血的事情在後面，前幾天下載連續劇，最高速度600k/s，而且非常不穩定，連tmd6m都不足，幾天下不下來，火了，用公司8m電信下載，1m/s穩穩的，tmd長城100m寬頻最多隻給你6m，目前看電視還可以，不卡，下載熱門資源也可以，能有5m/s，如果你只是用來看看電視，qq微信這些，長城還是可以的，畢竟便宜，如果你要玩王者榮耀，你會經常被舉報，玩游戲，bt下載這些，還是多點錢，電信吧！最差最差也要個移動吧，長城是我用過的最垃圾的寬頻，沒有之一。我的話完了，謝謝！

❷ 移動裝維怎麼樣

在便捷的信息通信生活背後，有這么一群人，他們也許不起眼、不受大家的關注，但他們仍然不辭辛勞地為廣大移動寬頻用戶服務著、奉獻著。夏日他們頭頂驕陽、走街串巷;冬日他們不畏嚴寒、登高作業，埋頭苦幹、默默奉獻已經成為他們的習慣，一切只為用戶的滿意，他們就是移動寬頻裝維小哥！今天就讓我們走進移動寬頻裝維小哥的一天。

王文濤是菏澤市牡丹區一名普通的移動寬頻裝維人員，入職五年。由於他認真負責的工作態度，已經成為了南城片區的站長，帶領6名裝維同事，負責南城片區近15000戶移動寬頻的日常安裝及維護工作。

6月3日，星期三。早上7點半，王文濤和小夥伴們准時來到牡丹區鐵通經營部，領取一天工作需要的物料。

今天由於裝機工單比較多，王文濤決定和小夥伴們分開行動，一人裝機，一人專修故障。王文濤提前聯系當天的第一位預約客戶，認真記下上門時間。確認自己穿戴好了工裝、安全帽、鞋套，帶好了服務卡片、用戶手冊、寬頻使用明白紙、光貓貼、無線告知書等物品。一個熔接箱、一個工具包、一架梯子是每一位裝維小哥「行走江湖的武器」，王文濤駕駛自己的小車出發了。

八點左右，王文濤抵達位於時代奧城小區第一位客戶的樓下。王文濤拎著重重的工具先與客戶進行了電話確認，再到門口輕聲敲門，穿上鞋套，服務細節一個都不能省。

客戶是一對老年夫婦，王文濤耐心的為兩位老人的手機連接好路由器信號，告知用戶賬號、密碼、故障處理電話，以及常用的上網要領、介紹魔百和功能，最後填寫服務卡。

這一整套完整的工序完畢，王文濤來不及休息，剛出樓道，就馬上聯系下一家用戶安裝。

今天的天氣預報25-38℃，著實是一個火辣辣的大熱天。雖然才是早上10點，太陽不留情面的極力散發著熱量。這位客戶是在一處老式小區，分纖箱在一樓平台上，需要長時間在室外進行布線、熔接。天氣炎熱，汗水早已濕透了衣背，但是對裝維人員來說在惡劣天氣里施工已是家常便飯，及時讓客戶使用上網路才是首要任務。

經過一個多小時的鏖戰，為客戶安裝完畢已是11點半了。王文濤抓緊提前聯系下一位裝機客戶。這次分纖箱安裝在弱電井內，分纖箱在十九層，客戶家在17層，皮線需要穿過兩層樓高的暗線管道。王文濤跑上跑下進行穿線。來來回回五六趟，才把線小心翼翼地穿到客戶所在的樓層，並在狹小的電梯間內進行熔纖。雖然工作環境簡陋，但操作步驟一點不能馬虎，去皮，切線，熔接，加保護套管……光纖纖細且脆弱，但王文濤的操作熟練迅速，多年的經驗讓他變成了一個「文武雙全」的裝維好手。

這位客戶家在裝修，室內還都是建築垃圾。王文濤也不忘把裝機產生的垃圾順手帶走，並用抹布清理現場，這已經成為了一種個人習慣。

裝完這一戶寬頻，已經中午1點了。王文濤就近找了一家拉麵館解決午飯。一上午的忙碌，連口水都沒來得及喝。這才有一個可以坐下來的地方，一邊喝水一邊查看還沒安裝的工單。兩部手機，幾乎成為了裝維人員的標配。一部用來接聽客戶電話，一部用來受理裝機和故障工單，及時響應，哪一項都不能耽誤。

一邊吃飯，一邊還沒有放心下上午安裝寬頻的用戶。由於最後安裝的正在裝修的客戶本人沒在家。王文濤又打去電話說明了光貓安裝的位置以及簡單的使用方法。

在面館里進行了簡單的休整，剛出門，王文濤又電話預約了下一家客戶，馬不停蹄地穿梭在夏天午後的街道。

一下午的奔忙，成功安裝3戶工單。時間已近晚上七點。一名客戶因為上班的原因，約在了7點之後進行裝機。已是今天的最後一名客戶，但也嚴格按照裝機標准施工，一雙鞋套、一塊抹布、一塊墊布、一個垃圾袋、一張服務意見函，裝維上門服務五個一一個也不能少。因為客戶家在一處老式小區，室內無暗線管道，客戶要求走明線安裝光貓。王文濤仔細的為客戶布放皮線，盡可能的使走線不影響美觀，並仔細的用線卡固定。待為客戶調通網路，已是夜幕降臨、華燈初上。當日工單順利清零，這也是王文濤最放鬆的時刻。

無論嚴寒酷暑，每天負重十幾公斤的設備，穿街過巷，只為千家萬戶疏通認知世界的網路。雖然用戶線路通秒秒皆辛苦，但是移動裝維人依舊風雨無阻隨時候命。他們每天爬塔飛檐走壁，希望同樣能不斷往上爬的是用戶的滿意指數。汗如雨下奔走在各小區之間，你足不出戶，他們全力以赴，一切只為用戶的「十分滿意」。

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❸ 家裡移動寬頻連接不上，錯誤代碼691。用戶名密碼都沒錯，手機也沒停。怎麼回事啊

錯誤代碼691是：用戶名和密碼錯誤，寬頻接入伺服器故障。

可能出現的原因及方法:

1、上網時，在關閉或重啟前沒有斷開網路連接，電腦馬上再次啟動後，就很容易出現錯誤691提示。

這種情況稍等一會兒再次撥號就應該可以了，如果還是不行可以嘗試關閉寬頻貓，過一會兒再打開，再進行連接。如果很長時間還是不能連接成功，那就只能帶上身份證到營業廳去修改密碼。

2、賬號被他人盜用：以前寬頻賬號沒有被綁定，現在可能有些地方仍然沒有被綁定，這樣ADSL用戶的賬號經常會被他人盜用。一旦ADSL寬頻賬號被他人使用，再次撥號時，系統會出現錯誤691的提示。

3、用戶名密碼錯誤，寬頻撥號時出現錯誤691，也可能是因為賬號和密碼錯誤的原因造成的。

4、用戶數據綁定錯誤：為了更好的服務於用戶，保障用戶賬號的安全，電信將寬頻賬號和用戶的物理埠做了綁定，數量上也做了一對一的綁定。這樣，該賬號只能在一個物理埠上使用，而且一個埠只限一台電腦上網,如果用戶的數據綁定錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。

解決方法：使用正確的用戶名和密碼進行登錄，或者到營業廳重置密碼。

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常見錯誤代碼及解決方法有：

1、602-617、633。撥號軟體安裝錯誤，請卸載後重新安裝相應的撥號軟體，建議使用系統自帶撥號軟體：並請檢查網線和ONU狀態。

2、619。由於上次的連接出錯，且重撥間隔時間過短，造成伺服器對您的用戶名和密碼來不及響應。解決方法：建議間隔5分鍾後重試。

3、630、769。硬體錯誤，可能是網卡損壞或網卡驅動失效造成，或者未安裝網卡；解決方法：檢查網卡是否工作，網線是否插好，重新安裝網卡驅動程序並確定網卡工作正常。

4、650、720、734。寬頻接入伺服器故障，網卡故障，非正常關機造成網路協議出錯，解決方法：檢查ONU上PONAUTH燈是否能正確同步；檢查網卡，刪除所有網路組件後重新安裝。

5、678。出現此類現象原因很多，主要是可能網路電纜沒插好或者網線不通，也有可能網卡損壞。解決方法：請檢查MODE連接是否正確，仍未能解決，請致電寬頻人工服務熱線申報故障。

6、692。數據機故障，請檢查數據機是否已經打開，或者把這個數據機的驅動程序重新安裝一遍。

7、718、738。寬頻接入伺服器故障，寬頻用戶太多超過接入伺服器所能提供的IP地址；請間隔半小時後再次撥號絨致寬頻人工服務熱線詢問。

❹ 中國移動怎麼網路信號越來越差呢

1. 可能是自己手機信號差導致網路信號差。

2. 所在地區信號差導致網路信號差，建議去信號好一點的地方。

3. 手機系統出現問題，建議恢復出廠設置。

4. 檢查SIM卡,請更換其他的SIM卡試一下。如果只是一張卡存在該問題,可能是使用的SIM卡辦理時間過早。

5. 由於人員和資金多用於TD網路的建設，影響了原有4G網路的優化。

6. 信號問題和很多方面有關，比如周圍環境，相同范圍的有沒有人和搶信號，第三方軟體干擾，或者硬體或者系統問題。

7. 基站後台的寬頻帶寬是有限的，如果上網的用戶過多基站會給每個用戶限速來保證公平使用，給用戶的直觀感受就是信號強但是網速慢。
   
   

❺ 手機打不出去電話也發不出去簡訊,但是能夠上網是怎麼回事

以聯通為例，手機無法撥打電話以及發送簡訊，但可以上網的原因有以下幾點：
（一）手機通信異常；
（二）手機終端故障，手機卡損壞；
（三）當地網路問題，比如網路升級、網路故障等；
解決方法如下：
（一）可以先重啟或開關飛行模式進行重新搜索網路試下；
（二）可以更換手機試下，如更換手機後，可正常使用，說明手機終端問題；也可以拿其他卡放原先手機試下，如果正常，可說明手機沒有問題；通過這種方式，可以判斷是手機終端或者手機卡是否有問題。
（三）如果身邊有朋友或親人也使用同一運營商的卡，可以與對方確認，是否有出現同樣情況。如有，說明當地網路問題。可以聯系當地運營商客服咨詢，當地網路情況。