Ⅰ 為什麼手機的蜂窩移動網路關閉的狀態下,上網流量詳單上還有流量輸出
如手機未上網卻產生流量,可能的原因有:智能終端的操作系統或應用軟體自動產生的網路連接、信息推送、應用程序下載或應用程序更新等非主動發起的業務,將導致你誤以為未上網卻產生了流量。如手機內置推送功能的軟體,會在你不知情的情況下推送更新信息產生流量。具體你也可聯系號碼歸屬地10010客服進行核實的。【溫馨提示:升級4G,流量更多,資費更省,詳情請點擊http://u.10010.cn/sAbMP】
Ⅱ 為什麼把移動數據關了還會走流量
若手機關閉移動數據後還會產生流量,建議:
1.打開設定/智能管理器-流量監控,查看各軟體流量的消耗情況。
2.將近期安裝的第三方軟體卸載,排除隱藏惡意軟體的情況。
3.若無效,備份手機中數據(如聯系人、圖片等),將手機恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
Ⅲ 沒有打開手機的數據怎麼還會產生流量呢每天次有1k左右,這樣還是被扣費了的啊!
正常情況下,手機數據連接關閉後,一般是不會產生流量的,一般由於手機操作失誤或部分軟體使用要求默認打開數據而導致,建議您使用具有流量限制功能的監控軟體,確保手機使用過程中不會出現類似情況。如您對流量使用有疑問,可以登錄聯通手廳APP後,通過以下兩種方式了解您的流量使用詳情:
【方式一】點擊「服務>查詢>流量業務查詢>上網流量詳單」;
【方式二】點擊「服務>查詢>流量業務查詢>上網記錄」。