① 手機連不上網怎麼回事
手機完全上不了網可能是由於手機設置錯誤、運營商網路故障、手機卡欠費或者損壞導致的,請按照如下方法排查處理:
手機設置錯誤:
1、數據業務開關未開啟:從狀態欄處向下滑動,打開通知面板,打開移動數據開關,再嘗試上網。
2、已連接至 WLAN 熱點且該熱點無法連接網路:如果已連接的 WLAN 熱點無法上網,請您關閉WLAN開關,並打開移動數據開關,手機會使用移動數據上網。當WLAN和移動數據同時開啟時,手機默認優先連接 WLAN 網路。
3、檢查是否設置了流量限制:
EMUI 8.0之後:打開設置>無線和網路>流量管理,
EMUI 5.0:設置>流量管理,點擊右上角,選擇重置為默認設置。
運營商網路故障:
1.如果您周圍人群使用的手機,普遍出現無法使用移動數據上網的情況時,建議您聯系運營商處理。
2.非官方辦理的卡可能存在服務中斷,計費不準,繳不上費,導致無法正常上網。建議在運營商或者虛擬運營商官網進行辦理。
手機卡欠費或者損壞:
手機卡欠費:請您撥打運營商電話查詢手機卡是否欠費,如果已經欠費,請交費後重啟手機嘗試是否恢復。
SIM 卡與手機支持的運營商不匹配:如果您購買的是定製版的手機,則可能只能使用定製運營商的SIM卡,如果插入其他運營商的卡,可能出現無法識別的情況,請檢查手機包裝盒上顯示的手機支持的網路制式,是否與您使用的SIM運營商匹配。(比如:電信定製機則可能無法使用移動或者聯通卡)
SIM 卡不標准或出現劃痕:剪卡不標准或劃痕較深可能會影響使用,請到營業廳換卡後重試。
如果您排查了以上的問題仍然無法上網,建議連接可以上網的WLAN熱點情況下進入設置>系統>系統更新,檢查是否有系統更新,將手機升級到最新版本的系統嘗試。
備註:EMUI 9.0.1和Magic UI 2.0/2.0.1手機請進入設置>系統>軟體更新,檢查是否有系統更新。
如果已經是最新系統,請備份好數據攜帶購機發票前往華為客戶服務中心進行檢測。
若使用的vivo手機,指的使用數據網路無法上網,可以參考以下排查方法:
1、查看手機設置
打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機枝散,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
中國四大運營商的聯系電話,分別是:10099(中國廣電)、10086(中國移動)、10010(中國聯通)、10000(中橋譽國電信)。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管猛租氏理或設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是型昌否已開啟。
5、查看V-P-N
請進入設置--其他網路與連接--V-P-N,查看並確認是否使用了V-P-N,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
請進入設置--(其他網路與連接)--飛行模式--開啟後再關閉。
若是指的在通話時出現沒有數據網路的情況,可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
③ 手機提示網路錯誤是什麼意思
1、可能是因為手機所在的網路信號不好,可以換另外一個地方再上網;
2、手機網路設置沒設置好,可以換另外一個接入點來上網,比較原來用CMNET來上網,可以換成用CMWAP接入點來上網;
3、手機自身系統的網路設置有點混亂了,導致在連接無線時會出現信號不好的情況。這時候可以嘗試一下開啟關閉一下飛行模式,看能否解決問題。手機運行程序過多也會影響信號問題,試著清理下手機;
4、伺服器問題,這通常表現為伺服器死機或關閉,這一般很少見,可以採用打電話咨詢網路服務商的方法解決;
5、確定手機軟體是否有問題。解決辦法更換軟體恢復手機出廠設置或刷機;
(3)手機顯示運營商網路錯誤擴展閱讀鎮悶敬:
手機常見故障檢修:
故障現象:手機信號差
1、攜號轉網影響:由於各運營商目前已開始攜號轉網,若攜號御慎轉網至聯通,目前聯通新卡均關閉了GSM(2G網路),若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G,會顯示無信號,建議將該卡設置為主卡使用;
2、更換網路環境,手機處於一些高大罩閉建築物、地下室、停車場等都是會影響到信號;若是在封閉場所(如:電梯),或偏遠地區,手機更容易與外界斷開聯系;
3、重啟手機,讓手機重新注冊網路;
4、SIM卡重裝,或是更換其他的SIM卡;
5、對比在相同環境下,使用相同運營商SIM卡的手機,查看是否有同樣的情況,可以換個時間段嘗試;
6、有使用金屬保護殼,可取下金屬保護殼,更換出廠的手機保護套保護手機再觀察使用看看;
7、查看剪卡是否有剪到SIM卡晶元,如有建議重新更換SIM卡;
8、若有私拆手機,建議前往客戶服務中心檢測處理。
④ 華為暢享20+Pro一直顯示運營商錯誤,請重新設置,怎麼辦
如果您的華為暢享20+ Pro手機一直顯示「運營商錯誤,請重新設置」,建議您按照以下步驟進行操作:
確認SIM卡是否正常插入手機中,並檢查SIM卡是否損壞或過期。
嘗試在手機設置中重新設置運營商,打開手機「設置」應用,找到「移動網路」選項,然後選擇「運營商」選項,進行重新設置。
如果重新設置後仍然出現同樣的提示信息,可以嘗試使用另外一張有效的SIM卡進行測試,以確認是SIM卡問題還是手機硬體故障導致的問題。
如果更換SIM卡後問題仍然存在,建議您聯系您的運營商客服或者到運營商服務中心進行咨詢或修理。
如果以上方法都無法解決問題,您可以嘗試將手機恢復出廠設置,但請注意在恢復出廠設置前備份您的重要數據。
如果您嘗試了以上步驟仍然無法解決問題,建議您聯系華為官方客服或者到華為授權維修點進行檢修。