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② 移動流量限速了怎麼恢復網速
1.月初時上網速度正常,過幾天網速變慢,到月底前沒有改善
這種情況說明是超出套餐了,有些套餐是「達量限速」,超出套餐流量限制上網速度。
2.隨機性的上網速度慢,跟時間、地點都有關系
這種一般是網路信號不好,在信號弱或者上網人多的地方網速變慢。這很正常。
3.如果用的是4G套餐,手機也是4G的,從每月第一天開始上網就慢。
如果能排除信號不好的原因,那麼有可能是你的號碼「4G上網功能」被誤關閉了。
「4G上網功能」是運營商後台的一個功能,開通了就能用4G網速上網。
4G套餐默認開通這個功能。2G、3G套餐可以開通,也可以關閉。由於這個功能與套餐的「價格計劃」有關聯,有時在改套餐或者訂業務時產生了「業務沖突」,把這個4G上網功能「擠掉了」。解決辦法很簡單,讓客服派個單子到後台系統查一下就行。
4.被開通了「超量限速」功能
一些地區的運營商為了減少流量超套引發的投訴,開發了一項功能。超出某個流量閥值就降低網速。這個閥值可以小於套餐內流量。例如套餐內20G流量,可以設置為15G時限速。發生限速後可以通過客服打開限速。