❶ vivo手機上有wifi的標志但連不上網是怎麼回事
若是指手機連接WiFi正常但不能上網,可以查看以下內容:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。
進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、關閉V-P-N
進入設置--其他網路與連接--V-P-N--點擊已連接的虛擬網路--斷開連接,再連接WiFi看看。
6、重置網路設置
做好WiFi等資料備份,進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄;雙卡時需選擇對應的SIM卡。
7、還原所有設置(查看不到重置網路設置菜單時,進行此操作)
做好資料備份,進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何文件或軟體,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
8、服務中心檢測
若以上方法未能幫忙恢復,需客戶服務中心檢測處理(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)
❷ vivo手機上有wifi的標志但連不上網是怎麼回事
vivo手機能正常連接WiFi,但是無法上網的情況,可以按以下方法解決:
一、建議使用筆記本電腦或其它手機連接路由器上網試試,或者更換一個路由設備試試能否正常上網。
二、如果使用其他設備和其他路由器都可以上網,只是這個路由器連接了不能使用網路。可以進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置後重新使用。
具體操作步驟:
1、待機桌面點擊設置
註:可以先撥打電話確認售後工作時間,合理規劃行程。
❸ 手機打開數據連接卻連不了網 4種原因介紹
1、手機欠費,導致數據流量連接不上,充值繳費後關機重啟就可以了。
2、咨詢運營商人工服務問移動網路設置是否正常。
3、如正常,可以先按亮數據連接圖標,再進入飛行模式,再關閉飛行模式,3.如果還沒有解決,可以進入手機設置-無線和網路-移動網路-接入點名稱(如果有問題會出現空白頁),這時候點擊Home鍵左邊的那個功能鍵 也就是菜單鍵 選擇重置為默認設置。在選擇網路連接點,打開數據連接,問題解決。
4、可能是設置了流量限制,有可能是緩存造成的,關機重啟或這是做一下垃圾清理就好了。
❹ 手機wifi連不上但有信號怎麼回事
若是使用vivo手機無法連接WiFi網路,可查看以下信息:
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數量限制,MAC綁定,上網時間管理等。
4、重置網路設置
可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
❺ 手機網路連不上怎麼辦
若使用vivo手機出現連不上岩歷無線網路的情況,可以參考以下方式操作:
1、進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試;
2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因,如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看,部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網;
3、如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試;
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置後再使用查看(重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據);
5、進入設置--系統管理--備份與重置--操作還原所有設置試試(建議您可以先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據,微信等第三方軟體賬號可能需要重新登錄);
❻ vivo手機能開網路但是用不了怎麼回事
vivo手機能開網路但是用不了的情況,可以參考以下方式排查:
1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看;
2、如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致信號變差,可以前往室外環境查看,如果處於比較偏遠的地區,可能信號較差,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因;
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看,如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡,將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障,如果屬於SIM卡原因,建議前往運營商營業廳補卡;
4、可以進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置(選擇對應SIM卡)--重置設置後再使用查看(重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據) ;
5、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分機型在設置--系統升級)界面檢測查看目前是否為最新版本,若有檢測到相關新版本推送通知,建議及時更新至最新版本使用查看;
6、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置-- 操作還原所有設置試試(建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據,並退出vivo賬號與第三方軟體賬號,微信等程序可能需要重新登錄);