移動網路的安裝和維護

㈣ 移動裝維怎麼樣

在便捷的信息通信生活背後，有這么一群人，他們也許不起眼、不受大家的關注，但他們仍然不辭辛勞地為廣大移動寬頻用戶服務著、奉獻著。夏日他們頭頂驕陽、走街串巷;冬日他們不畏嚴寒、登高作業，埋頭苦幹、默默奉獻已經成為他們的習慣，一切只為用戶的滿意，他們就是移動寬頻裝維小哥！今天就讓我們走進移動寬頻裝維小哥的一天。

王文濤是菏澤市牡丹區一名普通的移動寬頻裝維人員，入職五年。由於他認真負責的工作態度，已經成為了南城片區的站長，帶領6名裝維同事，負責南城片區近15000戶移動寬頻的日常安裝及維護工作。

6月3日，星期三。早上7點半，王文濤和小夥伴們准時來到牡丹區鐵通經營部，領取一天工作需要的物料。

今天由於裝機工單比較多，王文濤決定和小夥伴們分開行動，一人裝機，一人專修故障。王文濤提前聯系當天的第一位預約客戶，認真記下上門時間。確認自己穿戴好了工裝、安全帽、鞋套，帶好了服務卡片、用戶手冊、寬頻使用明白紙、光貓貼、無線告知書等物品。一個熔接箱、一個工具包、一架梯子是每一位裝維小哥「行走江湖的武器」，王文濤駕駛自己的小車出發了。

八點左右，王文濤抵達位於時代奧城小區第一位客戶的樓下。王文濤拎著重重的工具先與客戶進行了電話確認，再到門口輕聲敲門，穿上鞋套，服務細節一個都不能省。

客戶是一對老年夫婦，王文濤耐心的為兩位老人的手機連接好路由器信號，告知用戶賬號、密碼、故障處理電話，以及常用的上網要領、介紹魔百和功能，最後填寫服務卡。

這一整套完整的工序完畢，王文濤來不及休息，剛出樓道，就馬上聯系下一家用戶安裝。

今天的天氣預報25-38℃，著實是一個火辣辣的大熱天。雖然才是早上10點，太陽不留情面的極力散發著熱量。這位客戶是在一處老式小區，分纖箱在一樓平台上，需要長時間在室外進行布線、熔接。天氣炎熱，汗水早已濕透了衣背，但是對裝維人員來說在惡劣天氣里施工已是家常便飯，及時讓客戶使用上網路才是首要任務。

經過一個多小時的鏖戰，為客戶安裝完畢已是11點半了。王文濤抓緊提前聯系下一位裝機客戶。這次分纖箱安裝在弱電井內，分纖箱在十九層，客戶家在17層，皮線需要穿過兩層樓高的暗線管道。王文濤跑上跑下進行穿線。來來回回五六趟，才把線小心翼翼地穿到客戶所在的樓層，並在狹小的電梯間內進行熔纖。雖然工作環境簡陋，但操作步驟一點不能馬虎，去皮，切線，熔接，加保護套管……光纖纖細且脆弱，但王文濤的操作熟練迅速，多年的經驗讓他變成了一個「文武雙全」的裝維好手。

這位客戶家在裝修，室內還都是建築垃圾。王文濤也不忘把裝機產生的垃圾順手帶走，並用抹布清理現場，這已經成為了一種個人習慣。

裝完這一戶寬頻，已經中午1點了。王文濤就近找了一家拉麵館解決午飯。一上午的忙碌，連口水都沒來得及喝。這才有一個可以坐下來的地方，一邊喝水一邊查看還沒安裝的工單。兩部手機，幾乎成為了裝維人員的標配。一部用來接聽客戶電話，一部用來受理裝機和故障工單，及時響應，哪一項都不能耽誤。

一邊吃飯，一邊還沒有放心下上午安裝寬頻的用戶。由於最後安裝的正在裝修的客戶本人沒在家。王文濤又打去電話說明了光貓安裝的位置以及簡單的使用方法。

在面館里進行了簡單的休整，剛出門，王文濤又電話預約了下一家客戶，馬不停蹄地穿梭在夏天午後的街道。

一下午的奔忙，成功安裝3戶工單。時間已近晚上七點。一名客戶因為上班的原因，約在了7點之後進行裝機。已是今天的最後一名客戶，但也嚴格按照裝機標准施工，一雙鞋套、一塊抹布、一塊墊布、一個垃圾袋、一張服務意見函，裝維上門服務五個一一個也不能少。因為客戶家在一處老式小區，室內無暗線管道，客戶要求走明線安裝光貓。王文濤仔細的為客戶布放皮線，盡可能的使走線不影響美觀，並仔細的用線卡固定。待為客戶調通網路，已是夜幕降臨、華燈初上。當日工單順利清零，這也是王文濤最放鬆的時刻。

無論嚴寒酷暑，每天負重十幾公斤的設備，穿街過巷，只為千家萬戶疏通認知世界的網路。雖然用戶線路通秒秒皆辛苦，但是移動裝維人依舊風雨無阻隨時候命。他們每天爬塔飛檐走壁，希望同樣能不斷往上爬的是用戶的滿意指數。汗如雨下奔走在各小區之間，你足不出戶，他們全力以赴，一切只為用戶的「十分滿意」。

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㈤ 中國移動寬頻安裝流程是什麼

我覺得你提問多麼幼稚、不靠譜。首先是你所要的安裝移動寬頻地方有移動網路可以安裝移動寬頻，你憑本人身份證到附近的移動公司營業廳辦手續交寬頻安裝費、寬頻使用費等，移動公司就會在48小時之內派人上門為你安裝寬頻，並一次調試成功可以上網後為止。

㈥ 寬頻怎麼安裝

你好，很高興為你解答:

一、需要設備：

1、通常情況下，我們家裡面安裝寬頻上網，需要用到無線路由器、貓，這2個設備。但是，並不是一定需要的，和你辦理的寬頻業務類型、使用需求有直接的關系。

2、如果你家的寬頻是電話線、光纖接入，那麼一定需要用到貓(光貓)這個設備，才可以上網。

3、網線，如果你的寬頻用到了光貓或者ADSL撥號器，並且有台式電腦，那麼至少需要2根網線，1根網線連接路由器和關貓或者ADSL撥號器，另一根網線連接電腦和路由器。

二、安裝步驟：

1、運營商的線路接入到數據機上，WAN口連接網線到我們的電腦上；

2、在電腦上找到網路連接，點擊設置新的連接或網路

3、選擇連接到Internet，單擊下一步繼續；

4、單擊寬頻PPPOE進入到寬頻連接設置中；

5、輸入運營商提供的賬號密碼後點擊連接，開始嘗試撥號；

6、下次使用，只需要在網路連接頁面或在桌面找到寬頻連接，點擊滑鼠右鍵，然後選擇連接即可。

㈦ 移動如何安裝寬頻

安裝移動寬頻所需要的條件及流程：

（1）撥打10086轉人工服務，伸報寬頻安裝。

（2）客服查詢所在的區域是否有移動光寬頻覆蓋，如果有，進行下一步，如果沒有，則不能報裝移動寬頻。（也可在移動網上營業廳自主查詢移動光寬頻覆蓋范圍）。

（3）如果所在范圍有移動寬頻覆蓋，就可以在移動網上營業廳在線開戶辦理，需要提供所在城市 ，選擇套餐，開戶姓名，身份證號，和手機號。

（4）當然也可以去移動營業廳辦理。

拓展資料：

中國移動的全稱為「China Mobile Communications Corporation」 ，為中國移動通信集團公司（簡稱「中國移動」），於2000年4月20日成立，是一家基於GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式網路的移動通信運營商。2000年5月16日正式掛牌。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司（簡稱「上市公司」）在國內31個省（自治區、直轄市）和香港特別行政區設立全資子公司，並在香港和紐約上市。

移動依託鐵通發展自己的有線寬頻的同時，發展移動有線通，是移動在08年電信業重組之後與廣電合作推出的一種有線寬頻上網業務。移動為了和電信聯通進行有線寬頻服務的競爭，推出了這個業務。移動有線通是針對家庭用戶或企業提供的基於雙向有線網路的寬頻接入服務。

當然移動有線通是針對有線上網提出的，移動很早就開辦了無線上網業務如：手機上網、3G上網、WLAN（WIFI)，有線通的推出也使人們多了一種上網運營商的選擇。

目前移動有線通還沒有很好的網路覆蓋，對於大多數想嘗試移動有線通的用戶必須先咨詢移動公司才能辦理這個業務。因為並不是每個地方都能辦理的，有些地方也由鐵通代辦。