在此次疫情中,小程序可以說已經深入到我們生活的方方面面。
根據微信公開數據顯示,從除夕到初七,小程序生鮮果蔬業態交易筆數同比增長149% 。伴隨著上班族、學生黨們開啟在線辦公、在線教育模式,教育類、辦公類小程序千呼萬喚始出來。在2月3日到2月9日,辦公類小程序日活增長了385%,甚至部分小程序增長接近20倍。同時,在線娛樂小程序相較去年均取得了超預期的效果。
除此之外,截至2月8日,政務類和醫療類小程序都分別達到百款以上。在用戶增長方面,這邊是政務小程序同比增長近60%,那邊是醫療類小程序訪問用戶同比增長3.47倍。
一串串數字瘋漲的背後,我們看到小程序發展的迅猛與潛能。而疫情背後我們也注意到了一些隱憂。
此次疫情,謠言可謂漫天飛舞,情緒作用下未辨別真偽便開始復制粘貼,而互聯網又為其傳播提供了天然的溫床,恐慌情緒如雪花般累積。對絕大多數老百姓來說,這更像是對實時疫情的不了解與內心的焦慮恐懼衍生的產物。
要想讓老百姓安心、放心,即時、全面的信息渠道就顯得尤為重要,疫情防護小程序的作用凸顯。
必須合力開發新業態
伴隨著大眾對疫情服務小程序需求大增,背後必然是一場開發者們與疫情的時間爭奪戰。
對多數小程序開發團隊來說,往往要兩天就要完成需求收集整理、原型設計、開發測試、初版上線等一系列工作,任務艱巨且繁重。但我們依然看到了在短短不到一周的時間,多個疫情服務小程序陸續上線,只為更好地為抗擊疫情貢獻力量。
騰訊、微脈、微醫、阿里健康、醫聯等一批互聯網企業在線上構建了另一條疫情「虛擬前線」,免費提供在線義診服務;網路、平安科技、科大訊飛、曠視科技等公司推出AI智能客服機器人等等;疫況等查詢信息類小程序也如雨後春筍般興起……
一個個小程序背後,正是一行行代碼為疫情防控提供了堅實有力的支撐,吹響了互聯網下半場以「數」戰「疫」升級戰的號角。
以下,將從眾多小程序中精選一些實用的疫情防護小程序予以推薦,排名不分先後。
武漢戰疫
通過接入湖北省衛健委的數據,為市民提供疫情趨勢圖查詢服務。若市民近期有身體不適,又擔心自己是否被感染,也可以先通過小程序進行發熱自查,小程序提供武漢醫療救治定點醫院和發熱門診的位置導航,還可查詢武漢28家定點醫院病床的使用情況。
此外,基於騰訊雲提供的7*24小時全天候在線智能客服,「武漢戰疫」向市民提供智能問答的服務。市民可以提出類似疫情最新動態、如何選擇口罩、如何預防新冠肺炎等問題,平台將參考國家衛健委、武漢疾控、騰訊醫典等權威網站公開信息給出相應回答,為市民提供新冠肺炎、疫情等方面更權威的信息,讓市民對疫情問題做到心中有數。
穗康
為廣州市民提供口罩預約購買、自查上報、線索上報等服務。口罩採用線上預約、線下定點購買的模式,每晚8點可進行預約,每人每次可購買10個普通口罩,購買成功後10天內不能再購買,幫助廣州市民更方便、高效地購買口罩。
此外,穗康小程序已上線在線免費問診功能,通過接入廣州本地醫院及第三方聯合問診平台,展開線上免費問診服務,充分發揮互聯網醫院醫療遠距離和非接觸的優勢,有利防控疫情。
隨申辦
通過點擊啟動畫面或「隨申辦」頻道熱門服務位,即可進入「一網通辦新型肺炎防控專欄」。專欄內容主要包括信息類、服務類、互動類和長三角其他省市相關信息服務四部分,提供疫情防控相關信息發布服務,實時更新動態,及時發布疫情相關數據;提供疫情期間相關便民服務事項;倡導公眾主動上報疫情,推出信息採集服務。
同時,還將為用戶提供發熱門診醫療機構查詢、上海葯店、尋醫問葯等服務,幫助有買葯需求的市民提供「附近葯店」和「醫保葯店」查詢及定位功能,在夜間有緊急用葯需求時還可搜索「24小時葯店」。