如果手機無法通過移動數據上網，建議進行以下操作：
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。 三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：請您登陸三星官網服務中心頁面-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
如果三星S8手機出現該情況，建議您：
1.查看手機網路環境是否穩定，更換其他網路連接嘗試（切換移動網路或無線網路）。
2.重啟手機後嘗試；
3.建議換個時間段嘗試；
4.如果是可刪除的軟體，請卸載該軟體，重新下載更新或直接下載最新版本。