華為手機軟體顯示網路連接不上

1. 華為應用市場連接不上網路怎麼回事

華為應用市場連接不上網路是因為華為應用市場app被禁止使用網路了。

解決步驟如下：

1、在此以華為nove5為例，首先在手機的桌面上找到「設置」app，然後點擊。如下圖所示：

(1)華為手機軟體顯示網路連接不上擴展閱讀

沒有打開許可權：這種可能性是最大的，如果只有應用市場無法連接網路的話，那麼基本可以確定是沒有打開應用市場的聯網許可權，到設置中設置一下應用市場的聯網許可權即可。

沒有打開網路：看看手機是不是沒有打開網路數據連接，一般情況下下拉狀態欄即可查看，要保證數據連接開關或者WiFi開關是開啟的。

手機卡信號問題：有可能是所處的位置信號不好，也有可能是手機停機，可以撥打運營商電話咨詢一下。

2. 華為手機App提示無網路連接

手機為什麼有時候打開某些app後會提示“無網路連接”或者“當前網路不可用”提示，但是此提示很快會自己消失或者手動刷新後消失。想必大家在使用手機過程中都遇到過諸如此類的問題，給自己造成很多困擾。那造成這些現象的原因和解決方案有哪些呢

• 01

  1、手機打開了省流量模式
  顧名思義，省流量模式是為了省流量，其基本原理就是當app切後台後，暫時禁止了app的上網功能，切前台後會自動放開限制，因為“解除禁止上網”是通過感知應用切前台觸發的，而應用自身有可能因為在後台時檢測到了網路連接不可用，切前台時直接提示用戶網路不可用，隨後重新發起檢測，網路可用，提示消失。
• 02

  省流量模式的設置在如下路徑：設置->無線和網路連接->流量管理->智能省流量，設置界面如下圖所示。
  如果省流量模式打開，系統狀態欄中會顯示“葉子圖標”。如果是此種情況，可嘗試將智能省流量模式關閉，或者在下發的app列表中打開對應的應用，打開後，省流量模式將不會限制對應app上網功能。
• 03

  2、電池優化功能限制了app上網
  電池優化功能是手機為了延長使用時間，根據用戶使用狀態（滅屏、切後台等），自動控制app的上網功能，它可以保證當app切前台時，放開上網限制，但是會和省流量模式有一樣的限制。
• 04

  在設置中搜索“電池優化”，進入電池優化界面，左上角選擇“所有應用”。
  如果出現提示的應用的設置為“允許”，則表示可以讓電池優化特性限制app上網，這里可以手動設置為“不允許”，表示不允許電池優化功能出於功耗目的限制該app上網。
• 05

  3、省電模式限制了app上網
  和電池優化中的設置類似，該功能也是為了延長手機的使用，同樣會限制app在後台的上網功能。
  
  從設置->電池，進入電池優化界面
• 06

  4、休眠時始終保持網路連接開關沒有開啟
  該功能本意是在手機進入休眠時斷開網路連接，達到延長待機時間的目的。
  
  從設置->電池->更多電池設置，進入更多電池設置界面。
• 07

  如果“休眠時始終保持網路連接”沒有開啟，可以嘗試開啟。
  
  友情提示：這三種模式的設計是為了省流量或者延遲手機使用時長，關閉後，會無法享受此類優化帶來的收益，但是可以提升上網體驗。

3. 我的是華為的手機，網路連接不可用，怎麼辦

如果您使用的是華為手機，可以通過以下方法操作：
1. 請確保手機卡未欠費停機
請確保手機卡沒有欠費停機的情況，可以通過撥打電話進行確認。如果手機欠費，請先充值話費後嘗試聯網。
2. 請確保上網的電話卡設置正確
（1）請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（2）若您使用了兩張電話卡，打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。請確保默認移動數據的SIM卡設置正確。
3. 請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
4. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN，找到並進入VPN設置界面，建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
5. 變動當前所處地點嘗試
建議對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
6. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
7. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期，部分地區的5G網路兼容性有問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您暫時關閉5G開關：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉5G開關。
8. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
9. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
10.嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景，請您按照以下步驟嘗試：
（1）建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

4. 華為手機顯示網路連接不可用是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期，部分地區的5G網路兼容性有問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您暫時關閉5G開關：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件：
（1）主卡通話時，主卡不能上網：主卡需要開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
（2）副卡通話時，副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網：
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能，且控制開關已打開。打開路徑如下：
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能，手機狀態欄副卡有HD圖標。
（3）副卡通話時，主卡不能上網，您的手機需要滿足以下條件：
a.該雙通功能需要手機支持，您可以在官網查詢，或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常，開啟副卡的VoLTE功能，手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標，如果主卡為電信卡，需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件，仍然無法實現對應通話時上網功能，請您提前備份數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費，請您先充值話費後嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（5）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（6）嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景，請您按照以下步驟嘗試：
a. 建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

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7. 打開華為應用市場提示「網路無法連接」是怎麼回事

可能是以下幾種原因：

1. 應用或者瀏覽器版本問題請查看是否關閉了應用的網路許可權：

操作路徑：設置>流量管理>應用聯網或設置>無線和網路>流量管理>應用聯網，找到對應的應用後，根據需要勾選移動數據和WLAN, 確保應用聯網許可權開啟。

2.請更新應用到最新版本：您可以將應用更新到最新版本，或者卸載重裝應用後再次進行嘗試。

3.請重置 APN 後再嘗試：

下拉通知面板，長按移動數據進入移動網路界面，點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角「三點」圖標，選擇重置為默認設置。