您可先重啟手機使用試試的;
如還是無法使用,建議打開手機設置,查找到運營商選擇的頁面,將自動選網關閉,進行手動選擇網路,手動刷新當地網路後,選擇一家信號穩定的運營商鏈接使用,如信號不好,可以選擇其他的運營商試試的;
如此情況還是無法使用,可聯系號碼歸屬地客服人員核查一下具體的手機號碼狀態,和無法使用原因。
② 新辦的電話卡為什麼在澳門搜索不了訊號
如您已開通過國際及港澳台漫遊功能,但國際及港澳台漫遊時無法使用該功能,可能有以下原因:
1.某些國家或地區的網路制式和使用頻段不同,需更換適合的手機終端才能使用國際漫遊功能;
2.手機設置為自動選網,搜索不出與我司合作的運營商,可更改設置為「手動選網」手動選擇網路。
如上述問題仍無法解決,您可撥打國際及港澳台漫遊客服熱線+8618618610010免費服務反饋情況(僅當您使用我司手機撥打時免費)。
如您是指手機沒信號,不排除是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
1.將手機重新開關機再次嘗試;
2.將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3.看周圍的其他聯通用戶是否有信號;
如都沒有信號可聯系人工客服進行反饋情況。
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③ 去澳門的話,打開手機數據漫遊,這樣會不會有信號
一、聯通手機卡用戶套餐內需開通港澳台漫遊功能,漫遊至澳門才能正常使用。
二、港澳台漫遊開通方式:
1、登陸中國聯通網上營業廳,點擊菜單「辦理-國際業務辦理-國際、港澳台漫遊」,根據頁面提示操作辦理。
2、下載並登陸中國聯通APP,點擊菜單「服務-辦理-國際、港澳台業務-開關漫遊業務」,根據頁面提示操作辦理。
3、撥打當地聯通客服熱線10010申請辦理。
4、機主持本人有效證件原件到當地聯通自有營業廳申請辦理,營業廳地址可撥打當地聯通客服熱線10010查詢。
溫馨提醒:上述回答以重慶為例,不同省份政策可能不同,以各省歸屬地政策為准。