① uc 瀏覽器上面的視頻已經用無線網路緩存了,但是在移動網路里在看的時候顯示網路不可用
您好,很高興為您服務!
UC瀏覽器緩存的視·頻,在菜單-我的視·頻-已緩存視·頻可以找到,只要確保離線的文件完整,則可以直接打開播放。若當前在移動網路下播放時提示網路不可以用,清理下瀏覽器緩存,重啟後再次嘗試。
如果仍有問題,請您繼續向我們反饋,我們會第一時間為您跟進。
② 我是移動客戶。但是開著流量,為什麼我的手機視頻打不開呢
可根據以下情況進行排障:
1、SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
2、SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
3、當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
4、手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
業務
「移動數據流量」是指通過GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移動通信技術上網或使用相關數據增值業務所產生的數據流量,不包含通過WLAN、CSD等其他方式上網所產生的流量。
不包含按內容計費的數據增值業務(彩信、號薄管家、全曲下載、快訊等)所核減的數據流量,也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集團客戶及行業應用所產生的數據流量。
移動數據流量單位轉換關系: 1024Byte=1KB;1024KB=1MB ;1024MB=1GB;1024GB=1TB。
③ ip6用移動4g上網看,看不了視頻。這是怎麼回事呢
第一、手機的設置情況,不請允用手機網看視頻。
第二、播放資源的問題,播放資源不好,視頻載入慢,播放不了。
第三、地方網路的問題,網路差就看不了。
另外還有一個原因就是網路設置的問題,只要將網路更改即可,如下:
1、點擊設置按鈕。
④ 手機能正常上網不能看視頻
若使用的是vivo手機,連接WiFi正常但不能上網,可以按以下方法排查:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄;
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
⑤ 某些在線視頻用移動寬頻播放不了,但是用聯通光纖又能放是怎麼回事
一般情況下,2兆寬頻就能看在線高清[480p]視頻及現場直播[例如10月1日在北京的國慶慶祝活動的現場直播]而不卡,但要求寬頻網速連續穩定,絕對不能掉線[沒有延時!],在全國范圍內,符合條件的寬頻僅有電信和聯通,絕無第三種寬頻,全國其它所有寬頻因為延時高[多次0.01秒以上掉線,測網速有時反映不出來]實際網速超過100兆也無法看在線視頻和現場直播,這就是優質寬頻與垃圾寬頻的區別。移動寬頻的使用說明書你沒有看清楚?移動寬頻[也就是鐵通寬頻]是面向全國低收入人群的普及型寬頻,移動寬頻輸入用戶電腦電信號流量為間斷性脈沖輸入,移動寬頻的使用范圍為平時瀏覽網頁、邊下載邊看電影電視劇等沒有問題,超出上述規定的使用范圍[玩游戲、看在線視頻及現場直播等],只能說對不起!移動10兆寬頻與移動100兆寬頻的區別僅僅是下載速度不同……
⑥ 為什麼微信聊天里的視頻只能連WLAN才能看 移動數據不能看
這是因為微信系統默認關閉了移動數據下自動播放視頻的開關,可以按照如下方法開啟。打開微信,點擊我的,進入我的頁面的最下方的設置,再進入通用,在通用頁面里找到照片、視頻和文件這一項,打開最下方的移動網路下視頻自動播放後面的開關,即可在移動數據下自動播放微信里的視頻了。
⑦ 移動寬頻網怎麼看不了視頻
首先你確定在wifi環境下能不能正常收看,如果行,就是你的帶寬問題,如果在wifi環境下也不能觀看,這不是移動寬頻的問題,是軟體,要麼升級軟體要麼選擇其它視頻播放軟體