您好,若手機使用數據流量無法上網,建議按照以下方法操作:
1、確保數據網路開關打開,重啟手機後嘗試是否可以上網;
2、檢查手機屏幕上方狀態欄信號圖標,是否信號較弱、信號不穩定或無信號,若當地環境的信號不良,更換不同地方嘗試;
3、手機SIM卡欠費,請撥打運營商電話查詢,若欠費請及時充值;
4、關閉WiFi開關,避免搜索到公共WiFi導致無法使用數據網路;
5、條件允許,將SIM卡安裝到其他手機對比,若依然無法使用數據網路,建議更換SIM卡嘗試;若其他手機可以使用,可備份資料(聯系人、簡訊等),恢復出廠設置(設置--系統「更多」--恢復出廠設置,請勿勾選「完全清除」)。
⑵ oppo手機無法訪問移動網路是怎麼回事
您好,多種情況會造成手機無法訪問移動網路,具體如下。
1、檢查手機有沒有開啟網路開關,手機需要開啟網路連接功能才能連接網路的。
2、查看手機是否欠費,欠費的手機是無法連接數據網路的,需要充值。
3、網路延遲造成的無法訪問移動網路,可以打開手機的飛行模式,五秒後再關閉,然後重新連接網路或者重啟一下手機。
4、網路設置沒有設置好,可以撥打手機卡所屬運營商,讓客服發送上網設置的相關數據後根據提示設置。
5、所處在地方信號不好無法連接到移動網路,可以換個地方再連接。
6、手機關機,重新安裝sim卡或換張sim卡操作。
7、手機中是否安裝手機安全衛士軟體或者一些第三方軟體程序,如果有請卸載嘗試。
8、恢復出廠設置,設置-重置-恢復出廠(但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據,建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
9、固件升級嘗試。(設置-關於設備-系統更新)
⑶ oppo手機用不了移動網路怎麼設置
若您的手機沒有佩戴電鍍、金屬、帶磁性材質的保護殼,建議您檢查一下主卡(上網卡)數據網開關是否開啟,開啟數據網路開關才能上網哦。
如果您的手機已經開始了數據網路開關,依然無法使用數據網路,建議您重置接入點名稱APN、換機換卡重啟測試。
重置APN接入點:進入「設置 > (移動網路)SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」。
換機、換卡測試對比:
1、若同一張SIM卡插入其他手機,可以使用數據網路上網,則可能是手機問題,建議您攜帶購機憑證和手機前往OPPO官方服務中心,由專業的工程師檢測處理。
2、若同一張SIM卡插入其他手機,依然不能使用數據網路,則可能是手機流量使用限制或SIM卡問題導致,建議您聯系SIM卡運營商處理:
中國移動熱線:10086
中國聯通熱線:10010
中國電信熱線:10000
檢查手機狀態:
1.若手機信號格顯示2G,可能存在不支持上網情況,具體您可以咨詢網路運營商。
2.若使用了5G,關閉5G試一下,進入「設置 > 移動網路 > 選擇使用的SIM卡 > 啟用5G」將開關關閉。
3.進入「設置 > 日期和時間 > 自動設置時間」打開「自動設置時間」開關。
4.若手機設置了流量限額,達到上限時可能會關閉上網功能。
5.建議您關閉或卸載三方安全類、網路類、加速器類等應用。
6.若手機連接了專用(VPN)網路,建議您關閉專用網路。
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