⑴ 移動寬頻移機電話
可以在當地打中國移動客服電話10086聯系，在全國任何地方，有關移動寬頻的資費、申請安裝事宜、售後服務等都可以打此電話。但打此電話並不能解決寬頻移機問題，需要移動寬頻移機，首先是所移的著落點要有移動網路才可以移機，其次是機主本人憑本人身份證到當地移動營業廳辦理手續，交納100元左右的移機費[本人所在地為108元]後，48小時內有客服人員上門為你移機，光打客服電話電話不交費是不可能移機的。
⑵ 去外地寬頻怎麼辦理
一，現在的寬頻運營商有很多，不管你要辦理的是哪個運營商的寬頻，資料都是差不多的。（以電信為例）
二，辦理中國電信有線寬頻按照申請需要攜帶的資料：
1，個人有效身份證件前往當地電信營業廳前台辦理就可以了。
（1）個人有效身份證件包括：居民身份證、臨時身份證、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職幹部證、軍隊離退休幹部證和軍隊職工證，護照、港澳同胞回鄉證、港澳居民來往內地通行證、中華人民共和國來往港澳通行證、台灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來台灣通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領事館證、海員證等，（2）如需交納話費及辦理一般業務，也可以登錄中國電信網上營業廳查看辦理。