A. VIVO手機網沒有限速但是打視頻會很卡
vivo手機打視頻會很卡的情況,可以按照以下方式操作排查:
1、建議在使用手機過程中常一鍵加速清理後台程序以及使用i管家及時清理手機存儲空間,並卸載不常用的軟體,保持存儲剩餘空間在20%以上,同時連接穩定良好的網路操作查看;
2、手機發熱嚴重時性能下降出現卡頓,建議盡量避免充電時使用手機,適當降低屏幕亮度,關閉不使用或異常耗電應用與功能,如:藍牙、NFC等;省電模式/低電模式或低電量情況下,手機會降低部分性能以節省電量,可以切換到正常模式(設置--電池--正常模式)使用觀察,並保持電量充足(20%以上);
3、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分機型在設置--系統升級)界面檢測查看目前是否為最新版本,若有檢測到相關新版本推送通知,建議及時更新至最新版本使用查看;
4、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置-- 操作還原所有設置試試(建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據,並退出vivo賬號與第三方軟體賬號,微信等程序可能需要重新登錄);
5、建議帶上手機前往vivo官方客戶服務中心進行檢測查看,服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可。