1、如您手機欠費停機充值之後開機使用,需重啟手機才可以正常恢復使用4G網路。
2、咨詢身邊其他人是否有此問題,如果存在同樣問題,可能是當地網路有故障,可聯系當地10086優化;
3、換手機測試,如果可以正常使用,可能是手機出現問題,可以聯系手機售後咨詢;
4、若換手機後仍顯示無服務,可能是SIM卡的問題,可以帶卡帶附件營業廳檢測。
中國移動投訴受理
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