用電信打電話時移動網路不能用

『壹』 電信卡為什麼打不出去電話，顯示無法訪問移動網路

可能環境不穩定或通訊技術標准導致的。
1、環境不穩定
用戶換個環境打電話，就可以正常使用移動網路了。
2、通訊技術標准
用戶使用的手機卡不支持或沒有開啟VOLTE功能，它是基於4G網路而設定的高速無線通信標准，該技術與GSM、UTMS最大的區別就是可以讓用戶在接打電話的同時，正常訪問移動網路。
打不出去電話顯示無法訪問移動網路解決辦法：
1、重啟手機，因為在手機出現問題的時候，重啟手機即可解決問題，羨乎其實電話通訊也是一樣的，有時候打不出去電話，無法訪問網路，只需重啟手機即可解決，說白了，這是手機系統問題，手機系統崩潰便會出現這樣的現毀李象。
2、手機卡欠費或者手機卡出現故障。因為手機欠費，或者說手機卡出現故障，都會導致通話異常。遇到這種情況，可以先撥纖派遲打電話了解自己有沒有欠費，然後找營業廳檢測自己SIM卡是否損壞。
3、這些都沒有用的話，那麼就是手機系統崩潰，也就是手機在更新系統之後，系統不兼容的問題。解決辦法是刷機了，或者等工程師推送補丁。

『貳』 電信卡打電話顯示無法訪問移動網路

若使用的是vivo手機，建議可參考以下使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看V-P-N（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--V-P-N，查看並確認是否使用了V-P-N，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
請進入設置--（其他網路與連接）--飛行模式--開啟後再關閉。
8、重置網路設置

重置網路設置會將穗芹WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。