您好,多種情況會造成手機無法訪問移動網路,具體如下。
1、檢查手機有沒有開啟網路開關,手機需要開啟網路連接功能才能連接網路的。
2、查看手機是否欠費,欠費的手機是無法連接數據網路的,需要充值。
3、網路延遲造成的無法訪問移動網路,可以打開手機的飛行模式,五秒後再關閉,然後重新連接網路或者重啟一下手機。
4、網路設置沒有設置好,可以撥打手機卡所屬運營商,讓客服發送上網設置的相關數據後根據提示設置。
5、所處在地方信號不好無法連接到移動網路,可以換個地方再連接。
6、手機關機,重新安裝sim卡或換張sim卡操作。
7、手機中是否安裝手機安全衛士軟體或者一些第三方軟體程序,如果有請卸載嘗試。
8、恢復出廠設置,設置-重置-恢復出廠(但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據,建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
9、固件升級嘗試。(設置-關於設備-系統更新)
『貳』 oppo手機突然沒信號了
如果是手機頂部狀態欄顯示無信號圖標,可以按照以下方案排查:
故障原因:
1. 手機處於飛行模式
2. 雙卡手機,雙卡管理中, 關閉了其中一個,或者兩個SIM卡
3. 雙卡管理中, 對應SIM卡被手動設置了不支持的網路模式(如只有4G網路的SIM卡,被設置成了2G only 網路模式)
4. SIM卡欠費了
5.系統軟體故障導致
排查方法:
1. 下拉狀態欄,查看飛行模式開關是否開啟? 如果開啟了,則關閉飛行模式 ;
2. SIM卡 「啟用」開關是否為關閉狀態,如果是關閉狀態,點擊打開此開關,使得SIM卡被啟用
路徑:OS12:設置 > 移動網路>選擇一個SIM卡 >「啟亮手用」開關
OS11及以下:設置 > SIM卡與流量管理>選擇一個SIM卡 >「啟用」開關
3. 5G開關打開
路徑:ColorOS 12:設置 > 移動網路>選擇一個SIM卡 > 網路設置 > 啟用5G(部分機型「啟用5G」開關已隱藏,則此方法不適用)
ColorOS 11及以下:設置 > SIM卡與流量管理 > 選擇一個SIM卡 > 網路設置 > 啟用5G
4. 撥打運營商客服電話,查詢SIM卡是否欠費;
5. 換其他SIM卡插入,確認是否也出現相同現桐蘆象?
如其他SIM卡正常,可能是SIM卡本身故障,可找運營商營業廳咨詢,更換SIM卡
如其他SIM卡也不正常,可先備份資料後,設置>系統設置>重置手機>還原所有設置項>檢查是否恢復;
如還沒恢復局鍵帶, 確認重要資料全部備份完成後,選擇"徹底清除全部數據" ;
如還有問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近OPPO客服中心由專業的工程師進行檢測處理。去之前請提前備份並遷移手機資料(保險櫃以及QQ微信的資料需要單獨備份遷移)。
『叄』 oppo手機沒信號無服務是怎麼回事
oppo手機沒信號無服務的原因有:區域信號覆蓋不好、手機卡損壞、手機設置出錯、手機卡接觸不好。
1、可能是所在區域信號覆蓋不是很好的原因,嘗試移動至信號覆蓋強的地方。亂李孝
2、可能是手機卡損壞的原因,嘗試更換別的手機卡,如果損壞建議到營業廳更換嘩稿。
3、可能是手機設置出錯的原因,嘗試恢復出廠設置,恢復出廠設置之前做好數據備份。建議將手機系統固件升級到最新版嘗試擾滑。
4、可能是手機卡接觸不好的原因,建議手機關機取出手機卡,清潔金屬觸點後裝回手機開機嘗試。
5、也可嘗試重新開關機解決問題